"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone çark çevirme
3.968 şikayet
Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve Kayıp Hakları
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört haftadır her hafta Çark kampanyasında aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve o haftaki Çark çevirme hakkım yanıyor, doğal olarak kazanabileceğim internet vey

Vodafone İnternet Paketi Ani Tüketim Ve Aşım Ücretleri Şikayeti
"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li ...20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır
Vodafone Uygulamasında Hediye Çarkı Çevrilememesi Sorunu
Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden “Hediye Çarkı”nı çevirmek istediğimde sürekli olarak “Beklenmeyen ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu yüzden çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda en az on kez deneme yapmama rağmen sonuç değ

Hediye Çarkı Çevrildiğinde Sürekli “Hay Aksi” Hatası Ve Yardım İsteği
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı her çevirmeye çalıştığımda, dün gece sa...at 00.00’dan bu yana sürekli olarak “hay aksi” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı hattımda Hediye Çarkı’ndan kazandığım hediyeler sorunsuz bir şekilde tanımlanırken, son deneme

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürekli hata alıyorum. 4 Mayıs Pazartesi gününden b...eri çarkı çevirdiğimde her seferinde farklı bir hediye çıkıyor ancak hemen ardından hata veriyor ve hediye hatta tanımlanmıyor. Ekranda “0c2b6d7d-408b-4016-ba95-d7c84116d066” kodlu

6 Saatlik İnternet Yerine Haftalık Süre Talebi
Ben Vodafone luyum. Her hafta Çark çevirdiğimde internet geliyor fakat hep 6 saatlik internet geliyor ben hep internet g...elmesini istiyorum her hafta Çark ı çevirmemde internet gelmesini istiyorum ama hep 6 saatlik internet geliyor. Ama her hafta 6 saatlik geliyor ben en an 1 hafta sürmesini istiyoru
Hediye Çarkı Kullanılamadı, 1 GB İnternet Hakkı Yanlış Kullanıldı
Vodafone abonesi ve Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım. 04.05.2026 tarihinde, gece 00:00 ile 01:00 saatleri arasınd...a Android işletim sistemli telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı hizmetinden yararlanmak istediğim sırada sistem yoğunluğu nedeniyle çarkı çeviremediğim
Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor
"Sorunum profesyonelce ve eksiksiz şekilde çözüldü. Verilen destekten dolayı teşekkürler."
Vodafone’un mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürek...li hata alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı her çe
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Yüzünden İnternet Paketi Kazanamıyor
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli hata alıy...orum. Uygulamada çarkı çevirdikten sonra “internet geliyor” yazısı çıkıyor, hemen ardından “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu şu an yaşamaya başladım ve
Hediye İnternetlerin Uygulanmaması Ve Çelişkili SMS'ler Nedeniyle Yüksek Aşım Ücreti
Vodafone faturalı hattımın son dört hanesi 5702 olan numaramda 04.05.2026 tarihinde internet aşımı yaşadım ve faturama 1...75 TL aşım ücreti yansıtıldı. Aynı dönemde hem Vodafone uygulamasında Çark çevirerek hem de farklı bir uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen bu paketler hattıma tanım
Vodafone Uygulamasındaki Hediye Çarkı Hatası İki Haftadır Çözülmedi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyor...um. Uygulamaya girip çarkı çevirdiğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir hediye ya da sonuç ekranı gelmiyor. Her denememde aynı hata
Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Teknik Hata Ve Çözüm Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında üç gündür aynı teknik hatayı yaşıyorum. Hediye Çarkı’nı çevi...rmek istediğimde sürekli “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Hatanın geçici olduğunu düşünerek üç gün boyunca farklı zamanlarda tekrar tekrar de


Doğum Günü Çark Hakkı Verilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Paketli Hatımda İnternet Kullanımı Yanlış Hat Üzerinden Çekildi
Vodafone’da üzerime kayıtlı, ikisi de Vodafone olan iki hattım bulunuyor. Bunlardan biri faturalı, paket tanımlı olan ha...t; diğeri ise faturasız olan ve Çark çevirmek için kullandığım hat. Faturasız hattımdan çarkı çevirerek 10 GB internet kazandım. O sırada paketli hattımda ise 30 GB internetten 16
Vodafone Hediye Çarkı Çevrilemiyor, 'Hay Aksı' Hatası Sürekli Görünüyor
Yaklaşık bir haftadır Vodafone’un hediye çarkını kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hay aksı” şeklinde bir hata... mesajı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle hediye çarkını hiç kul

Yanım Premium Üyeliğinde Çark Çevirme Hakkı Eksikliği Ve Şişirilmiş Faturalar
Vodafone hattımda Ocak ayından beri Yanım Premium üyeliği kullanıyorum. Bu üyelik kapsamında haftada 2 kere Çark çevirme... hakkım olması gerekirken yaklaşık 1–2 aydır çarkı sadece haftada 1 kere çevirebiliyorum. Üyelik için ücret ödüyorum ancak taahhüt edilen hakkımı tam olarak kullanamıyorum ve kendi
Fırsat Çarkı'ndan Kazandığım İnternet Paketi SMS Gelmedi Ve Hattıma Tanımlanmadı
19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00.08’de Vodafone Fırsat Çarkı’na, 10 kat katlama hikâyesine tıklayıp yönlendir...me sonrası giriş yaptım ve her pazar yaptığım gibi çarkı çevirdim. Çarktan 1 günlük 200 GB internet kazandığım göründü ancak hattıma herhangi bir SMS gelmedi ve paket hatta tanımla
Kazanılan %50 İndirim Kodu Geçersiz Sayıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Teklifi Yetersiz
"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."

SMS Gecikmesi Nedeniyle İnternet Paketi Süresi Yarıya Düştü
Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasından kazandığım 24 saatlik internet paketini, sistemdeki gecikme... nedeniyle tam olarak kullanamadım ve mağdur oldum. Kampanyaya göre paketi kazandıktan sonra 24 saat içinde kullanmam gerekiyor. Ancak paketi ancak bilgilendirme SMS’i geldikten so
Vodafone Çark Kampanyasında Kazandığım 40 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında bugün sabah saat 10.40 civarında çarkı çevirdim ve günlük 4...0 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve 40 GB internetim hatta yüklenmedi. Kampanyada açıkça belirtil
İzni Olmadan Hat Faturalıdan Faturasız Hatta Çevrildi, İptal Edilmedi
9 Nisan tarihinde Vodafone bayide hattımın iptali için başvuru yaptım. Hat iptali talep etmeme rağmen, hattımı iptal etm...ek yerine benim hiçbir talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta çevirmişler. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde hattın


10 GB İnternet Sadece 6 Saatte Verildi: Hediye Çarkı Kampanyasında Adaletsiz Zaman Sınırı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone Hediye Çarkı’nda Sürekli Hata: Bir Şeyler Ters Gitti
Vodafone hattım için aldığım abonelik kapsamında yaklaşık 1 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum anc...ak her denememde çarkı çevirirken “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle aboneliğin bir parçası olan bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Şu ana kad

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















