Vodafone Hediye İnternet Paketlerim Yanlış Sırayla Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmedi

Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...

Vodafone faturasız hattımda 15 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde tanımlanan hediye internetlerle ilgili bir sorun yaşadım. 15 Aralık pazartesi günü Çar...


Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Artık yeni gelen kullanıcıların iki katı ücret ödemekten bunaldık. Hiç hattımı taşımadım ama taşımak artık kaçınılmaz oldu. A*** yılda bir Çark çeviriyoruz, onda da doğru düzgün indirim yok. Tabii internet yenilere var, sadık müşteri giderse gitsin.

2006 yılından bu yana Vodafone kullanıcısıyım ama yüksek fatura ödemekten bıktım. Artık yeni gelenler, benim tarifemin yarısını ödüyor. Üstelik üç ayda bir çark çeviriyorum, onda da sözde indirim ya da internet dahi vermiyorlar. Çünkü yeni gelenlere garanti hediye veriliyor. Artık Vodafone, eskileri...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme özelliğini kullanarak internet kazanmak istedim ancak uygulamada Çark dönüyor ve hemen ardından sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 saattir deniyorum ve en az 15 kez aynı hatayla karşılaştım, bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Hattım faturalı ve dah...

Vodafone uygulaması artık kullanıcılara özel hediye internet vermiyor. Eskiden özel günlerde veriyordu, artık vermiyor. Çarkı bile çevirdiğimizde en fazla 6 saatlik bir GB alıyoruz. Diğer operatörlerin birden fazla hediye uygulamaları var, Vodafone'un yok. Yılbaşı, 29 Ekim, bayram, seyran gibi özel ...

Vodafone mobil hattımda aylardır FreeZone internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım uygulamalar ağırlıklı olarak Instagram ve TikTok; bunlar için FreeZone paketim bulunmasına rağmen önce FreeZone paketimden bir miktar düşüm oluyor, ardından sürekli ana internet paketimden harcama ya...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı çevirdim ve ekranda sınırsız paket kazandığım yazdı. Ancak tam o anda bir hata oluştu ve kısa bir süre sonra bu paket tamamen kayboldu, hatta kazandığım paketi tekrar göremez oldum. Kazandığım paketin içeriği hakkında ekranda sadece “sınırsız paket” yazdı...

7 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Ancak ben daha çarkı çevirmeden sistem otomatik olarak hesa...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Hattım 5459****22 numaralı Vodafone hattıdır. 4–5 yıldan daha uzun süredir bu çarkı çeviriyorum, özellikle son 1 yıla yakındır neredeyse her gün düzenli olarak çevirmeme rağmen sürekli sadece indirim çeki geliyor, çok nadi...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark çevirme özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya telefondan, SIM kartımla giriş yapıyorum; çarkı çevirmek istediğimde ise sadece yükleniyor gibi görünüyor ve uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Daha önce 1-2 kez çark çevirebi...

Vodafone satışlarında sınırı aşmış durumda. Kampanya ve hediye adı altında küçük rakamlara sattığı paketleri kendi lehine istediği gibi kullanıyor. GB haklarını zamanında yüklemiyor, parayla satın aldığım haklarımı bana keyfine göre kullandırıyor. Az önce de satın alarak hak kazandığım 2. Çark Çevir...

Vodafone Premium üyesiyim ve bugün hatta geçiş yaptım. Premium üyeliğim kapsamında çarkı iki kere çevirme hakkım olmasına rağmen sadece bir kere çevir...
17.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirmek istedim. Yoğunluk nedeniyle çarkı çeviremediğimi belirten bir uyarı aldı...

Yaklaşık 2 aydır Android telefonumda Tobi uygulamasındaki Çark çevirme özelliğiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı internet ağları denedim. Bi...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra yeni bir paket olarak 22 GB’lik bir tarife aldım. Paketimi yenilerken hem müşteri temsilcisi hem de bilgilendirme mesajlarında, haftada iki kez Çark çevirme hakkım olacağı ve buradan da ek internet kazanabileceğim söylendi. Ancak, bu vaatlerin ...

17 Kasım 2025 tarihinde Tobi mobil uygulamasında Çark çevirme işlemi yapmak istedim ancak “Yanımda uygulaması çok yoğun bu yüzden Çark çeviremezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim fakat sorun devam etti. Android işletim sistemli ve uygulamanın güncel sürüm...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftalık 2 defa Çark çevirme hakkım bulunuyor. Bu haklarım için ayrıca ödeme yapıyorum. Ancak, 5 kıta 5g sistemi kapsamında verilen hediyeler nedeniyle ikinci Çark çevirme hakkımı kullanamadım. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve benzer durumlarla Vodafone’da sık sık...

Vodafone Yanımda uygulamasında iki haftadır çarkı çevirdiğimde “6 saatlik 1 GB kazandınız” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak her defasında bu hediye internet hakkı hattıma tanımlanmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5915. Bu durumun iki haftadır dü...

Vodafone Red tarifesine geçtiğimde, her hafta 2 defa ücretsiz Çark çevirme hakkı ve Premium üyelik avantajı sunulacağı belirtildi. Ancak yaklaşık 10 gündür bu haklarım tanımlanmadı. Online olarak denememe rağmen, Çark çevirme hakkı hiç verilmiyor ve üyelik kurmam gerektiğinde “yetersiz limit” uyarıs...

Aboneliğim üzerinden Vodafone hediye çarkını çevirdim bana sınırsız paket ödülü çıktı. Fakat Vodafone yoğunluk bahanesi ile ödülümü iptal etti. Bana 2. Kez çevirmem gerektiğini söylediler. Resmen müşteri ile alay etme bu. Eğer hediyem verilmezse numaramı Vodafone'dan taşıyacağım.