"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Vodafone çark çevirme
3.816 şikayet
Vodafone Yanımda Premium İkinci Çark Hakkı Kullanılamıyor
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattıma tanımlı Yanımda Premium aboneliğinin avan...tajlarından yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum. Özellikle ikinci kez Çark çevirme hakkımı hiçbir şekilde kullanamadığım için abonelikten beklediğim faydayı alamadım. Sorun yaşadığı
Premium Aboneliğimde Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Haklarım Kullanılamıyor
Vodafone Hediye Çarkı ve Yanımda Premium Sorunu Vodafone müşterisi olduğum ilk günden itibaren Vodafone Yanımda uygulam...asındaki Hediye Çarkı'nı kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her seferde hata alıyorum ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Üstelik aktif olarak Yanımda Premium aboneliğim d


Vodafone Yanımda Premium Üyelikte 10 GB Garantisi Yerine 4 GB Verildi
Vodafone Yanımda üzerinden dün Premium üyelik satın aldım. Özellikle internete ihtiyacım olduğu için “her hafta 10 GB ga...rantili” şeklindeki reklam ve tanıtımlara güvenerek bu üyeliği aldım. Dün ilk Çark çevirme hakkımı, bugün de ikinci Çark çevirme hakkımı kullandım. Ancak her hafta 10 GB garanti de
Hediye 3 GB İnternetin 10 Dakikada Tükenmesi Sistem Hatası
Vodafone mobil hat kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde saat 08.15 civarında internet kullanımımın %80’ini kullandığıma da...ir bir SMS aldım. Ardından Vodafone uygulamasına girip Çark çevirerek 24 saat geçerli 3 GB hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandı. Ancak hediye paket yüklendikten yaklaşık
Yanımda Uygulamasına Erişemiyor Ve Çark Çevirme Hakkımı Kullanamıyorum
Vodafone mobil hattım için kullandığım Yanımda uygulamasına bir süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Daha önce uygulamay...a girerek paketim ve internet kullanımım hakkında kolayca bilgi alabiliyor ve her pazartesi Çark çevirme hakkımı kullanabiliyordum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ise bu durum değişti
İzin Almadan Otomatik Ek Paket Ücretleri Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Tobi ve hediye çarkı yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen pazartesi günü Vodaf...one Yanımda üzerinden hediye çarkını çevirdim ve internet paketi kazandım, ancak sistem hata verip bu interneti hatta tanımlamadı. Aynı hakkı tekrar kullandığımda ise bu kez intern
Vodafone Çark Özelliği Çalışmıyor, Hemen Düzeltme Gerekiyor
Vodafone faturalı hattımda 27 Temmuz’dan bu yana Vodafone uygulamasındaki Çark özelliğini kullanırken sürekli hata alıyo...rum. Her denediğimde çarkı çeviriyorum fakat sistem hata verip işlemi tamamlamıyor ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Üç Gün Boyunca Çözülmedi
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...diğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamla
Vodafone Hediye Çarkı Kodları Kullanılamıyor Ve Süreleri Doluyor
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
Ücretsiz Premium Çark Haklarım Kullanılamıyor
Vodafone hattımın tarifesini 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ne geçirdiğimde tarafıma 2 ay Premium üyelik ve 2 adet Premium Ç...ark hakkı hediye edildi. Ancak bugün bu çarkları kullanmak istediğimde sistem beni hediye haklarıma yönlendirmek yerine çarkı çevirmek için 99 TL ödeme yapmam gerektiğini gösteriyo
Vodafone Hediye Çarkı İptali Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Hediye Çarkı Hatası İnternet Paketi Aktifleştirilemiyor
Vodafone Hediye Çarkı’nı Pazartesi gününden beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Çarkı çevirdi...ğimde internet kazandığım görünüyor, ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata mesajı geliyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Tekrar


Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Haklarım Tanımlanmadı Ve Çözüm İstiyorum
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...e bir süre çarkı çeviremeyince, tarafıma SMS ile 6 saatlik hediye internet tanımlandığı ve dilediğim zaman çarkı çevirebileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek daha sonra uygulama

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekleniyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün gece saat 00.00’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya... girip hediye çarkını açtığımda bazen çalışıyor, hemen ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ve hata kodu çıkıyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu durum tekrar
Vodafone Çark Kampanyasındaki Ödül Hataları Beni Mağdur Etti
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aynı... isim üzerine kayıtlı 4 hattımdan 3’ü için bugün Çark çevirdim. Sonu 0336 ile biten hattıma internet paketi kazandığımda, paket daha gelir gelmez “hay aksi, hata oldu” şeklinde bir
Premium Hizmetinde Yetersiz Hediyeler Ve Sınırlı İnternet
"Teşekkürler"

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Fırsat Çarkı Kazandığım Hediye Tanımlanmadı
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibardı işinde de çok iyiydi sorunla hemen ilgilendi çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı özelliğiyle bugün, yaklaşık 1...0 dakika önce yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çarkı çevirdim ve h
Hediye Çarkı Sürekli İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hediyesi Sunmuyor Ve Hata Veriyor
"Hemen dönüş yaptılar ve gayet iyi ilgilendi müşteri hizmetleri hata düzelterek hediye internet verildi teşekkür ederim 🌸"

"Esma Hanım tarafından Vodafone adına arandım. Kendisi son derece nahif ve yapıcı bir yaklaşımla ve sorun çözüme kavuşana kadar ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Köyde İnternete İhtiyacım Varken Vodafone Çark Kampanyası Anlamsız Hediye Çekleri Veriyor
Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve uygulamadaki Vodafone Çark kampanyasından artık ciddi şekilde rahatsızım. Köyde ...yaşıyorum, hat çekimim zaten zor ve bu yüzden internete gerçekten çok ihtiyacım var. Buna rağmen Çark’ı çevirdiğimde sürekli hiç kullanmadığım, erişme imkanımın da olmadığı lüks ma
Premium Çark Hakkı Kullanılamıyor, Ücret Boşa Gidiyor
Vodafone Premium hesabım olmasına rağmen Çark özelliğiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bugün Vodafone uygulamasında Çark... bölümüne girdiğimde, çarkı çevirmememe rağmen sistemde çarkı çevirmişim gibi görünüyor ve yeni hak vermiyor. Bu nedenle bir hafta boyunca yeniden çevirebilmem için beklemem gerekt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















