to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile 12 Haziran’da taahhüdümü yenilerken bana aylık faturamın 270 TL olacağı, paketimde 2 sefer haftalık Çark çe...virme hakkımın bulunacağı ve devreden internet özelliğimin devam edeceği açıkça söylendi. Ayrıca yıllardır kullandığım paketteki özelliklerimin değişmeyeceği, sadece fiyatın 270 TL
Vodafone hattımda 263 GB internet hakkım varken, bugün yaşadığım bir işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarifem...deki kullanım azaldı diye düşünerek Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim ve 2 gün geçerli 4 GB hediye internet kazandım. Doğal olarak önce bu hediye internetin kullanılacağını varsaya
"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattıma tanımlı Yanımda Premium aboneliğinin avan...tajlarından yaklaşık 1 aydır faydalanamıyorum. Özellikle ikinci kez Çark çevirme hakkımı hiçbir şekilde kullanamadığım için abonelikten beklediğim faydayı alamadım. Sorun yaşadığı
Vodafone Hediye Çarkı ve Yanımda Premium Sorunu Vodafone müşterisi olduğum ilk günden itibaren Vodafone Yanımda uygulam...asındaki Hediye Çarkı'nı kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığım her seferde hata alıyorum ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Üstelik aktif olarak Yanımda Premium aboneliğim d
Vodafone Yanımda üzerinden dün Premium üyelik satın aldım. Özellikle internete ihtiyacım olduğu için “her hafta 10 GB ga...rantili” şeklindeki reklam ve tanıtımlara güvenerek bu üyeliği aldım. Dün ilk Çark çevirme hakkımı, bugün de ikinci Çark çevirme hakkımı kullandım. Ancak her hafta 10 GB garanti de
Vodafone mobil hat kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde saat 08.15 civarında internet kullanımımın %80’ini kullandığıma da...ir bir SMS aldım. Ardından Vodafone uygulamasına girip Çark çevirerek 24 saat geçerli 3 GB hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandı. Ancak hediye paket yüklendikten yaklaşık
Vodafone mobil hattım için kullandığım Yanımda uygulamasına bir süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Daha önce uygulamay...a girerek paketim ve internet kullanımım hakkında kolayca bilgi alabiliyor ve her pazartesi Çark çevirme hakkımı kullanabiliyordum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ise bu durum değişti
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Tobi ve hediye çarkı yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen pazartesi günü Vodaf...one Yanımda üzerinden hediye çarkını çevirdim ve internet paketi kazandım, ancak sistem hata verip bu interneti hatta tanımlamadı. Aynı hakkı tekrar kullandığımda ise bu kez intern
Vodafone faturalı hattımda 27 Temmuz’dan bu yana Vodafone uygulamasındaki Çark özelliğini kullanırken sürekli hata alıyo...rum. Her denediğimde çarkı çeviriyorum fakat sistem hata verip işlemi tamamlamıyor ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...diğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamla
Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...ncak bu kodları Vodafone Cüzdan’da kesinlikle kullanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında iki haftalık ücretim yatırılmıştı, fakat 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır y
Vodafone hattımın tarifesini 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ne geçirdiğimde tarafıma 2 ay Premium üyelik ve 2 adet Premium Ç...ark hakkı hediye edildi. Ancak bugün bu çarkları kullanmak istediğimde sistem beni hediye haklarıma yönlendirmek yerine çarkı çevirmek için 99 TL ödeme yapmam gerektiğini gösteriyo
"Vodafone ekibine, bir haftalık ücretsiz internet hizmetiyle sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı
Vodafone Hediye Çarkı’nı Pazartesi gününden beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Çarkı çevirdi...ğimde internet kazandığım görünüyor, ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata mesajı geliyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Tekrar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...e bir süre çarkı çeviremeyince, tarafıma SMS ile 6 saatlik hediye internet tanımlandığı ve dilediğim zaman çarkı çevirebileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek daha sonra uygulama
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını dün gece saat 00.00’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya... girip hediye çarkını açtığımda bazen çalışıyor, hemen ardından ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı ve hata kodu çıkıyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu durum tekrar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Aynı... isim üzerine kayıtlı 4 hattımdan 3’ü için bugün Çark çevirdim. Sonu 0336 ile biten hattıma internet paketi kazandığımda, paket daha gelir gelmez “hay aksi, hata oldu” şeklinde bir
"Teşekkürler"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibardı işinde de çok iyiydi sorunla hemen ilgilendi çok teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fırsat Çarkı özelliğiyle bugün, yaklaşık 1...0 dakika önce yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Çarkı çevirdim ve h
"Hemen dönüş yaptılar ve gayet iyi ilgilendi müşteri hizmetleri hata düzelterek hediye internet verildi teşekkür ederim 🌸"
"Esma Hanım tarafından Vodafone adına arandım. Kendisi son derece nahif ve yapıcı bir yaklaşımla ve sorun çözüme kavuşana kadar ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
