2.5 
Vodafone mevcut tarifeme taahhütlü olduğu halde zam yapıldı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ne ulaşmak mümkün değil. Karşına çıkan robot zaten yardımcı olmuyor. Muhatap yok. Derdinizi anlayan yok. Habire zam zam zam... Çok kötü bir operatör.
Tarife iptali veya değişikliği yapmak istiyorum 2 gün önce tarifemi değiştirdiğim halde 181 TL cayma bedeli istiyorlar Müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum mobil uygulaması dan onay verdiğim için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Peki ben kimle muhatap olacağımı soruyorum biz bir şey yapamayız...
Vodafone faruraliya geçtik çekim gücü çok zayıf İnternet kasma donma oluyor. İlgilenmiyorlar Aylık parasını takır takır alıyorlar. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyoruz oralı olmuyorlar. Sorun her yerde var evde bile çekmiyor doğru dürüst gna geldi. Vallahi ayıp ya
Vodafone E-sim kartı alıp telefonuma eşleştirmek istedim ancak aldığım gün geçerli değil uyarısı aldım derhal aramaya çalıştım ancak dört gündür müşteri hizmetleri ve bayiler soruna çözüm bulamıyor. Kurumsal bayilerimiz ilgileniyor dendi numaralar verildi biz bireysel bayii deyip kapattılar. Çağrı m...
20.12.2022 tarihinde saat 16:00 sularında Vodafone müşteri hizmetleri vasıtasıyla tarifemi değiştirdim. Daha sonrasında Vodafone'un sunduğu yetersiz servis ve kapsama alanı sorunları sebebiyle tarifemi iptal ettirmek ve faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Tarife değişikliği için görüş...
Vodafone Müşteri temsilcisine bire Bir bağlanamıyorum. Asistanı bir türlü geçmiyorum faturama ek tarifeler yapılmış muhatap bulamıyorum. Sorunu kiminl...
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanları oldukça kaba ve saygısız bireylerden seçilmiş, alelade bir mahalle arası bir firma edasında müşteri le nasıl konuşacağını bilmeyen kişisel olarak konuşma ve üslup eğitimini almamış bireyleri özellikle seçmişler sanki 23.12.2022 tarihinde 13:25 ci...
Vodafone oğlum için aldığım hat için onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 + 99 + 9,99 üyelik ücreti tl mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mo...
İnternet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusunda bulundum. Telefon numaramı seçtim (uzun uğraşlar sonucu beğendiğim numarayı buldum) Onay kodu geldi, işlemi tamamladım ve sim kart teslimi vb... İşlemler için müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bildirimi ile kapattım sayfayı... Ertesi gün ol...
Vodafone yurt dışı paketi: kullanmasanız bile ücret alıyor, çağrı merkezi üstünü kapatıyor. Yurt dışında olduğum için tüm data kullanımını kapatmama rağmen, bana 1 tam günlük pasaport paketini ödetmeye çalışan Vodafone'a faturam konusunda itiraz için ulaştım. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm s*** i...
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi 109 TL'ye engelli raporum %75 engelli indirimi %50 olarak 54,5 TL olarak yansıyacak denildi şimdi müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum bana söylenen tarife ücreti 474 TL olduğunu indirimli olarak %70 indirimi ile 109 TL olduğu söyleyip bana yalan beyanda bulunuy...
Vodafone faturalı uyumlu5 tarifesinden fırsat15 tarifesine geçmeme rağmen 74liralik faturaya 99lira fatura göndermişler Vodafone çağrı merkezi müşteri hizmetleri faturanın düzeltilmesi için cevap verilmesini istiyorum neden böyle iki tarifeyi toplayıp tek fatura yapmışlar.
Vodafone onayım olmadan abonelik yapıldı gelen şifreye cevap vermeden 99 TL mobil ödeme ile paramı çekmiş, hiçbir şekilde aramama rağmen müşteri hizmetleri çağrı merkezi cevap vermiyor sürekli sekreter dönüyor, paramın geri iadesini istiyorum. Mobil ödeme resmen yanıltma.
Vodafone mobil ödeme ile clickandplay'den 99 TL çekilmiş Vodafone müşteri hizmetleri 8502105659 numaralı telefonu arayın dediler onları aradık yanlış yönlendirmişler sizi dediler. Bu tutar için Vodafone çağrı merkezi hiç yardımcı olmuyor yanlış yönlendiriyor.
Saygıdeğer Vodafone yetkilisi; Bu mail eğer size ulaştıysa lütfen bunun son çare olarak şikayetime yanıt alma çabamdan kaynaklandığını biliniz. Vodafone adına aradığını iddia eden çağrı merkezi çalışanlarınız tarafından tarifemin 2 ay sonra biteceği bilgisi ile defalarca kez arandım ve arayan kişile...
Vodafone denilen iletişim operatörü ile iletişim kurmak artık imkansız hale geldi. 22 Kasım salı günü saat 15.00 da aradığım müşteri hizmetleri çağrı merkezi beni beklemeye aldı ve tam olarak 1:03 yani 1 saat 4 dakika boyunca bağlanmadı ve kendi kendine kapandı. Dile kolay 64 dakika. Hem de gün için...
Vodafone kadar interneti kötü bir operatör görmedim paramızla rezil oluyoruz yemin ederim verdiğim parada boş hiçbir yerde çekmiyor ne doğru dürüst internete girebiliyorum ne de bir şey izlemek için girdiğimde 1 saat bekliyorum filmin açılması diye müşteri hizmetleri çağrı merkezi arıyorum TM beyefe...
Tebrikler! Google Subs. Hizmeti satın alma işleminiz başarıyla gerçekleştirildi. Vergiler dahil 16.99 TL Vodafone Mobil Ödeme ile faturanıza yansıtılmış ya da bakiyenizden düşülmüştür. Kalan limit bilgilerinizi öğrenmek için mobılodeme limit yazıp 7878'e gönderebilirsiniz. Vodafone Mobil Ödeme Sözle...
İsa 
Ekin 
Çağdaş 
Süleyman