to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ücretsiz Kredi Kartı Yıllık Ücreti Ve BSMV Kesintisi İade Talebi
30 Ekim 09:5113
İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart verilirken de ücretsiz olduğu için tercih etmiştim.
Ancak 28 Ekim tarihinde ekstreme 1.043 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” ve ayrıca bu ücrete bağlı BSMV yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine banka ile iletişime geçip iade talebinde bulundum fakat ücret iadesi yapılamayacağı cevabını aldım.
Uzun süredir aidat alınmayan ve ücretsiz diye kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımdan alınan yıllık ücretin ve buna bağlı tüm kesintilerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
