to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeye Uygun Tarif Talebi: 250-300 TL Aralığında Teklif İstiyorum
Vodafone mobil hattımda “Bütçe Dostu 10 GB” paketini kullanıyordum ve bu paket benim bütçeme uygundu. Taahhüdüm bittikten sonra benzer şekilde bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını beklerken, son bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda bana önerilen en düşük paketin 490 TL olduğu söylendi.
0542*****40 numaralı hattım için sunulan bu fiyat benim bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve önceki kullandığım pakete kıyasla bana makul gelmiyor. Bütçeme uygun, yaklaşık 250–300 TL bandında bir paketin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Eğer bu aralıkta, makul ve bütçe dostu bir tarife sunulmazsa operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun fiyatlı bir teklif verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum hala cüzülmedi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim
