Vodafone’da Sadakatim Göz Ardı Edildi, Uygun Tarif Teklifi Alamadım

Vodafone mobil hattımda “Bütçe Dostu 10 GB” paketini kullanıyordum ve bu paket benim bütçeme uygundu. Taahhüdüm bittikten sonra benzer şekilde bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını beklerken, son bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda bana önerilen en düşük paketin 490 TL olduğu söylendi.
0542*****40 numaralı hattım için sunulan bu fiyat benim bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve önceki kullandığım pakete kıyasla bana makul gelmiyor. Bütçeme uygun, yaklaşık 250–300 TL bandında bir paketin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Eğer bu aralıkta, makul ve bütçe dostu bir tarife sunulmazsa operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma uygun fiyatlı bir teklif verilmesini rica ediyorum.


Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek ...
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Şansı Bol 10 GB paketini aylık 240 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak, aynı tarifeyi başka operatörlerde 150-200 TL arasında sunulurken Vodafone tarafından çok daha yüksek bir ücret talep edilmesi beni oldukça üzüyor. Özellikle dışarıdan hattını Voda...

Yorumlar