to read complaints and reviews, or file yours.Bursa'da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Eğitim Hayatını Zorlayıcı Şekilde Engelliyor
Bursa B.T.S.O. H****** S***** Anadolu Lisesi kampüsü içinde Vodafone mobil veri hattım uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede diğer operatörlerde de tam performans olmasa da, az da olsa internet erişimi sağlanabilirken, Vodafone hattımda hem bina içinde hem de okul bahçesinde, genel olarak kampüsün hiçbir noktasında mobil internet kullanamıyorum.
Yaklaşık iki yıldır bu okuldayım ve bu süre boyunca sorun kesintisiz şekilde devam ediyor; okulda benden önce okuyanlardan da bu problemin daha önceden beri var olduğunu duyuyorum. Eğitim hayatımda interneti sıkça kullanmak zorunda olduğum için, bu durum hem iletişimimi hem de derslerimle ilgili işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesinin iyileştirilmesini, gerekli ise baz istasyonlarının güçlendirilmesini veya ek altyapı çalışması yapılarak mobil internetimin sorunsuz şekilde çekmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
