Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Zorunlu Tarife Teklifi Fahiş Ve Kötü
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Vodafone’da bulunan iki mobil hattım için bir süredir uygun fiyatlı, orta d...üzey bir tarife arıyorum ancak tarafıma sürekli aşırı yüksek ücretli tarife
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır da Red müşterisi olarak hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyo...rum. 21 Temmuz’da mevcut taahhüdüm sona erecek. Şu anda bu tarifeyi görece uygun bir ücretle kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde aynı GB ve dakikalar için teklif edilen yeni fiyat
"Sorunumuzla ilgilenildi teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyiz, yaklaşık 4 yıldır aynı hattı ...kullanıyoruz. Buna rağmen son 2 aydır tarifemizin bitmesine yakın dönemde o
"Sorun çözümlendi. Çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma en uygun tarif...e olarak 470 TL civarında bir teklif iletildi. Emekli bir kullanıcı olarak
Vodafone FreeZone hattımda tarifeye ek olarak TikTok, Instagram gibi uygulamalarda geçerli 20 GB internet hakkım bulunuy...ordu. 1 Temmuz’da bu ek 20 GB paketinin sonlandığına dair SMS aldım ancak mesajda neden sonlandırıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir onayım, talebim ya da bilgil
"Teşekkürler. İyi Günler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturamda 17...5 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” adıyla ek ücret yansıtıldığını
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında ek konuşma paketleri tanımlandığı için hattıma 240 TL fazla fatura yansıtılac...ağını SMS ile az önce öğrendim. Normalde fatura tutarım bu seviyede değilken, Vodafone’dan gelen SMS’te dakika kullanımımın bittiği ve ek konuşma paketi tanımlandığı, ayrıca 240 TL
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan akıllı internet aşım paketi tanımlanarak faturama ücret yansıtıldı. B...ugün, hattıma önce 500 MB internet için 290 TL tutarında, ardından tekrar aynı şekilde bir aşım paketi uygulanmış görünüyor. Benim hattımda daha önce aşım durdurma özelliği bulunu
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı Kırıkkale merkezde, özellikle de evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim... gücü çok zayıf olduğu için interneti doğru düzgün kullanamıyor, günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve buna rağmen hâlâ bölgemde sağlıklı
"Faturanın 1 tanesi düzeltildi"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl önce yeni hat olarak açtırdım. Üzerimde toplam 4–5 adet Vodafone hattı bulunmasına ve ye...ni müşteri olmama rağmen, bu hatta bir türlü uygun tarife ve kampanya sunulmuyor. Özellikle bu hat için 10 GB 180 TL veya 20 GB 220 TL bandında bir paket beklentim var ancak uygul
Yaklaşık sekiz yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı altı adet hat bulunuyor. Uzun süredir tüm hatlarımı Vodafon...e üzerinden kullanmama rağmen son aylarda gelen fatura tutarları benim için oldukça yüksek seviyelere ulaştı ve artık ödeyemeyeceğim bir noktaya geldi. Hem uzun yıllardır müşteri
"İlgi gösterip yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmışken b...ugün tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Mevcut pakette herhangi bir de
Vodafone mobil hattım için başlatılan icra dosyasında belirtilen borcu dün hat üzerinden ödedim. Ödememe rağmen icra dos...yam hâlâ kapatılmadı ve banka hesaplarımda devam eden haciz bulunuyor. İcra takibi İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütülüyor. Borcumu tamamen kapattığım ve bunu dekontla be
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı saat içinde sadece bir kez 50 GB ek paket almak istememe rağmen sistemde aynı... anda iki ayrı ek paket tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 1800 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Uygulamada tek bir ek paket satın alma işlemi yaptım, buna rağmen aynı saatte ikin
Vodafone’da 0536 *** **09 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki hafta önce ıpv6 tanımlaması talebinde bulundum. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ha
"Teşekkürler Vodafone"
2 Temmuz’da Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem kapsamında tarafıma 1.500 TL’lik Migros hediye çeki... tanımlandı. Gelen SMS’te, iletilen linke tıklayıp kod oluşturmam gerektiği yazıyordu. Ancak linke her tıkladığımda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyor

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sınırsız mobil internet tarifesini kullanıyorum. Ancak aynı veya benzer sınırsız ...mobil internet tarifesini kullanan diğer Vodafone abonelerinin benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrenmiş bulunuyorum. Aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım için çıkan fatura tutarları bütçemi ciddi şekil...de zorlayacak seviyeye geldi ve şu anda aylık ortalama 600 TL civarında ödeme yapıyorum. Gelirime ve piyasa şartlarına göre çok daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen, mevcut hatt
"Dilan hanım Çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100