to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemde aylık 30 GB internet bulunmasına rağmen, özellikle sosyal medyada ...internetim çok çabuk bitiyor. Instagram ve TikTok gibi uygulamalarda kısa bir süre gezindiğimde bile paketim hızla tükeniyor ve ay içinde sürekli internet sorunu yaşıyorum. Yaklaş
"Vodafone dan aradılar ücreti bana uygun bir tarife sundular. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna ...rağmen yeni tarife döneminde eşime ve bana farklı teklifler sunuluyor ve ar
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 22 Aralık tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Üzerinden günler geçmesine rağm
"Tarife sorunumu kısa sürede cozdukleri, ilgiyle dinledikleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir uyumlu 13 GB t...arifesini kullanıyordum. Kullanım olarak bu tarife benim için yeterliyken,
"Çok hızlıydı."
Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdir...de 2 aylık Premium Yanımda üyeliği ve 750 TL Hepsiburada hediye çeki verile
"Gereken ilgi ve alakanız için teşekkürler"
"Sorunla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için cayma bedeli olmadan tarife iptali talebinde bulunuyorum ancak aylardır oyalanıy...orum. Her defasında aranacağım söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kaldım, her seferind
Vodafone faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 750 TL tutarında Hepsiburada indirim kuponu vaadi bulunuyordu; ancak tarife değişikliğim onaylanmasına rağmen bu kupon i
Vodafone FreeZone hattım üzerinden sunulan 3 aylık Netflix üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim; ancak sistemsel b...ir sorun nedeniyle kampanyayı kullanamıyorum. 27.12.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden kampanya sayfasına giriş yaptım, yönlendirme sonrasında telefonumda Netflix uygu
"Buraya yazdıktan sonra anında iletişim kurup sorunu çözdüler."
Vodafone hattımda Ceptefun isimli bir abonelik bulunduğunu ve bunun kasım ve aralık ayı faturalarıma yüksek tutarlarda y...ansıtıldığını gördüm. Kasım ayında faturama yaklaşık 224 TL, aralık ayında ise 239 TL Ceptefun adı altında ücretlendirme yapılmış. Bu aboneliği kendi telefonumdan başlatmış olsam
"Vodafone Müşteri temsilcileri gerçekten işlerini tam manasıyla mükemmel icra ediyor. Çözüm odaklı konuşup nezaketle durumu özetliyor. Sonuç olarak İnternet ve bağlantı sorunum bugün itibariyle çözülmüş görünüyor. Ayrıca faturamda 200 TL indirim uygulanacağını ilettiler teşekkür ediyorum. Umarım bu çözüm geçici değil kalıcı olur. İlgili Vodafone ve Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Sakarya Mahallesi 276. Sokak No:7, İske...nderun/Hatay adresinde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki ay önce bir bayiden Red Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Bana bu paketin sosy...al medyada sınırsız olduğu söylendiği için internet kullanımımı buna güvenerek yaptım. Hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor ve ben hattımı neredeyse sadece sosyal medyada, öz
Vodafone’un Hepsiburada ile yürüttüğü kampanya kapsamında, Hepsiburada üzer...inden yaptığım alışveriş sonrasında hattıma 10 GB internet tanımlanacağı be
Vodafone Dijital Kurye üzerinden tarafıma yapılması gereken teslimat için bugün, 26.12.2025 tarihinde arandım. Ancak kur...ye telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, telefona cevap verme fırsatı dahi bulamadan görüşme sonlandı. Hemen ardından sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşüldüğü
Vodafone’a ait 05413810*** numaralı hatla ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Bu hattı yaklaşık üç yıldır kullan...mıyorum ve hattı kapattırdım, herhangi bir kişiye devretmedim. Buna rağmen bu hattın şu anda tanımadığım bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Bu kişiyi tanımıyorum ve kendi
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdığım halde Aralık 2025 dönemine ait faturamda haksız bir şekilde ücre...t kesildi. Normalde faturam 190 TL olması gerekirken bu dönemde tarife ücretimin üzerinde 389 TL tahsil edildi. Numara taşıma işlemimden sonra bu kesintiyi fark edince Vodafone mü
Vodafone faturalı hattıma mobil imza almak istiyorum; ancak Kayseri’de hiçbir şekilde bu hizmete ulaşamıyorum. Şehrimdek...i bayilere gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda, bayilerde mobil imza için hat olmadığını, “Şu an yardımcı olamıyoruz, birkaç gün sonra gelecek” denilerek geçiştirildiğimi
"👍👍"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı dört adet hat bul...unuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemin bit
Adıma kayıtlı üç hat bulunmakta ve ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Faturalarımı düzenli olarak ödememe ve ...daha önce Vodafone üzerinden bir cihaz satın alıp taksitlerini de aksatmadan ödememe rağmen, cihaz limit puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçen ay cihaz limit puanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100