
"."

"."

Balıkesir’de kullandığım faturalı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik ödeme talimatını kontrol... etmek istedim. Uygulamada bana ait olmayan ve hiçbir ilişkim bulunmayan Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı göründüğünü fark ettim. Yapı Kredi’de adıma açılmış he
"Teşekkür ederim çözüldü"

"Teşekkür ederim imra hanıma"

21 Ocak tarihinde numaramı Vodafone Dijital üzerinden taşıma işlemi başlattım. 22 Ocak’ta sim kartım teslim edildi ve en... geç iki gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve yaşadığım süreç nedeniyle özellikle dijital kanaldan o
Vodafone’un Hepsiburada hediye kodu kampanyasından faydalandım ve hediye kodum 20 Ocak tarihinde tarafıma verildi. Kod t...arafıma teslim edilirken kampanyanın veya kodun son kullanım tarihiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 25 Ocak 2025 tarihinde kodu kullanmak istediğimde sistem “süresi

"Şikayetim giderildi kısa sürede çok teşekkür ederim Vodafone firmasına da bu yakışırdı."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18 GB tarifemin taahhüdü Şubat... ayında sona erecek. Şu an 530 TL olarak ödediğim aynı tarifeyi yeni taahhü

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını... kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor. Kampanyanın bu kadar tekdüze ve düşük faydalı olması beni memnun etmiyor.

31.12.2025 tarihinde Yozgat Akdağmadeni’nde bulunan Vodafone bayisi Olcay İletişim’den iPhone 17 cihazı için Vodafone ci...haz kampanyasından yararlanarak 79.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ödeme dekontum olmasına rağmen bugüne kadar ne cihazım teslim edildi ne de herhangi bir fatura kesildi. Mağaza ta

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri Adana ili Yumurtalık ilçesi Kırmızıdam küme evleri bölgesinde hem şebeke h...em de internet sorunu yaşıyorum. Ne evin içinde ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama dahi yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini en az dört kez arayıp kayıt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev inter...netim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması ü

Vodafone hattıma Ocak ayı faturasında, iTunes Store adı altında 3.074 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını 22 Ocak tari...hinde fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve hattım üzerinden böyle bir harcama ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Konu i

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 10 aydır a...yda 390 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve hem GB miktarı hem de ödediğim ücret bütçeme göre oldukça yetersiz ve yüksek kalıyor. 31.03.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor, bu nedenle

"Şikayetime çok hızlı bir dönüş ve güzel bir teklif aldım çok şaşırdım açıkçası. İlgilenen arkadaşlara teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone faturasız hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 10 gün önce ...müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket fiyatı hakkında bilgi aldım. Görüş

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Değersiz hissettiren teklifler var. Vodafone bu konuda pişmanlık hissettiriyor. Aylardı...r bir işe yaramaz tarifemden çok fahiş ve uçuk faturalarla cebelleşiyorum. Ben mezuna kaldım. YKS çalışıyorum. Mecburen You Tube ve Sosyal Medya Kanalları üzerinden ders çalışıyoru


23 Ocak tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Taşıma öncesinde cayma bedelimi Vodafone mü...şteri temsilcisinden ve Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık 2.300 TL olarak öğrendim ve hattımı buna göre taşıma kararı aldım. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 4.929 TL civ

Vodafone faturama otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Yapı Kredi Bankası üzerinde zaten otomatik ödeme talimatım... olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone’u aradığımda da aynı cevabı aldım. Ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiçbir hesabım, üyeliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır.

Vodafone’a numara taşıma işlemi için 19 Ocak’ta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında sim kartım 21 Ocak’ta elime ulaş...tı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram taşınmadı. Bu kadar basit bir işlemde bile sürecin ilerlememesi ve tarafıma net bir bilgilen


"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda tanımlı 2.750 TL anında bakiye limitim bul...unmasına rağmen sistemde limitim 0 TL olarak görünmekte. Limitim olmasına r

"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ve problemim çözüldü. Destek olan Vodafone ekibine teşekkür ederim."
0536********20 numaralı Vodafone mobil hattım için 20 Ocak tarihinde kendi ...talebimle faturaya geçiş başvurusu oluşturdum. Ancak 21 Ocak tarihinde bu t

"Teşekkürler, Sorunumu çözdüler."
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattım olan 0532 *** ** 58 ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde faturamı düşürmek için tarife değişikliği talebinde bulundum, ancak talebim hiçbir şekilde hayata geçirilmedi ve Ocak ayında hattıma yakla
"Hızlı dönüş için ve istediğim tarifeye beni geçirdiğiniz için teşekkür ederim keşke bayiler de sizin gibi destekçi olsa"
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB faturalı hattınızı kullanıyorum. Son dön...emlerde faturalarımın yaklaşık 700 TL civarında gelmesi nedeniyle bütçemi z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100