Vodafone Faturam İki Katına Çıktı Sadık Müşteriye Adil Paket Sunulmadı
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...ikliği sırasında kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 1500 TL’lik Migros hediye çekinin uygulamada hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. İşlemi üzerinden yaklaşık 10 d
"Teşekkürler"

"Teşekkürler abi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim bir anda 1000 TL’ye çıkarılmış. Her
"İadem sonunda yapıldı"
Bugün vekaletname ile sim kart işlemi yaptırmak amacıyla Akbatı AVM'de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bu işlemi bölge...de gerçekleştirebilen tek bayi olmaları nedeniyle başka bir alternatifim bulunmuyordu. Ne yazık ki, çalışanların yaklaşımı son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan cihaz limit puanımı 29 Haziran’da sabah sorguladığımda 40.000 TL olarak görünüyo...rdu. Yaklaşık yarım saat sonra yeniden baktığımda ise limit puanım tamamen kaybolmuştu ve sistemde görünmüyordu. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da puan sıfırlanmasını gerektirecek
Vodafone’a ait 0543**28 ** ** numaralı hattımı kapattırmama rağmen, hatta aylardır iznim dışında 28 TL tutarında fatura ...çıkmaktadır. Hattın benim bilgim ve onayım olmadan tekrar aktif hale getirildiğini düşünüyorum ve hattımı şu an kapattıramıyorum. 28 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün yenilenm...e dönemi geldi ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları neredeyse eski
Vodafone’a ait 542... 27 numaralı faturalı hattımı kısa süreliğine kullanmayacağım için 06.06.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak hat dondurma talebinde bulundum. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı, sadece sembolik düşük tutarlı bir fatura
"Vodafone ekibine, fatura farkı konusunda destek sözü verdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun telafi edilmesini bekliyorum."
Üzerime kayıtlı iki Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce iş yeri tarifesin...e geçirdim. Tarife yapılırken hat başına aylık 330 TL olarak bilgi verildi,
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken, taahhüdümün... sona ermesinin ardından Haziran ayına ait faturam hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan 930 TL olarak düzenlenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 26 Mart tarihinde arandığ
Vodafone hattımı yaklaşık iki hafta önceye kadar faturalı olarak kullanıyordum, daha sonra faturasıza geçiş yaptım. Şimd...i tekrar faturalı tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan paketlerin ücretlerinin önceki kullanımımın neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ve bayinizle gör
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 150...0 TL Migros Money puan tanımlanacağı, bu puanların 48 saat içinde yükleneceği ve Vodafone Happy uygulamasından görüntülenebileceği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden süre geçmesi
Vodafone hattım için tarife taahhüdümü değiştirdiğimde, bunun karşılığında 1.500 TL değerinde Migros Money puan hediyesi... tanımlanacağı bilgisi verildi. 30 Haziran saat 22:00’de “tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 1.500 TL Migros Money kodunuza en geç 48 saat içinde Happy üzerinden ulaşabi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hattımda hem ses hem de internet konusunda ciddi problemle...r yaşıyorum. Çekim gücü telefonda full görünmesine rağmen ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Bu durum özellikle bulunduğu
"Teşekkürler."
Vodafone hattım 54* *** ** 59, hattıma bakiye yüklememe rağmen iki gündür k...ısıtlı durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. 29 Haziran 2026 tarihinde hattı
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak isteyen bir müşteriyim. Türk Telekom hattımdan gelen faturalar yüksek olduğu için... Vodafone’a geçerek daha uygun fiyatlı bir tarife kullanmak istiyorum. Babam çiftçi, ben de üniversite öğrencisiyim ve geçimimi burslarımla karşılıyorum, bu nedenle aylık ödeyeceği
Vodafone mobil hattım 0505*****29 ** ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15–22 Haziran tarihleri arasın...da katıldığım Malezya–Endonezya turu sonrasında faturama, bilgim ve onayım dışında yurt dışı pasaport tarifesi tanımlandığını ve bu kapsamda 5 günlük kullanım ücreti yansıtıldığını
Vodafone mobil hat için vefat kaynaklı hat devir işlemi yapmak istiyorum. 29.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM...’de bulunan Vodafone şubesine ölüm belgesiyle birlikte başvurdum. Şubede bana devir işlemi için ayrı, taahhüt cayma bedeli için ayrı olmak üzere ücret çıkarıldı. Bunun üzerine müş
Vodafone hattım faturalı ve FreeZone’lu bir hat. Tarifem kapsamında her ay 50 GB sosyal medya kullanımı hakkım bulunuyor...du. Ancak 1 Temmuz 2026 itibarıyla fatura dönemim yenilendiği halde sosyal medya paketimin otomatik olarak devam etmediğini, paketin iptal olmuş göründüğünü fark ettim. Hiçbir tal
Vodafone’da 21 Temmuz’da sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor ve aynı adım altında iki adet faturalı hattım var. Her iki ...hattım da Vodafone Yanımda uygulamasında birlikte görünüyor. Uygulama üzerinden sınırsız pakete geçiş yapmak istediğimde, hatlarımdan biri için aylık 890 TL, diğer hattım için ise
İki yıl önce kapattığım 0545 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı geri almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmuyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, numaranın uzun süredir kapalı olduğu söylenip “geri alamazsınız” denilerek adeta baştan sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99