Yıllardır Aynı Tarife İçin Ani Ve Şok Fiyat Artışı
"Şikayetime ertesi gün dönüş sağladılar ve tarifemi uygun fiyatlı bir şekilde 1 yıl daha uzattılar teşekkür ederim"
"Şikayetime ertesi gün dönüş sağladılar ve tarifemi uygun fiyatlı bir şekilde 1 yıl daha uzattılar teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve toplam 5 hattım bulunuyor. Bu hatla...rdan 2’sinde uyumlu tarife kullanırken taahhüdüm bittiği anda karşıma sadec
"Ücret iadesi yapıldı"
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme il...e geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taahhüt ile aylık 258 TL gelmesi
Vodafone E-Shop biriminde görev yapan H**** Hanım ile yaptığım görüşmelerde iki kez mağdur edildim. Üç gün arayla yaptığ...ımız her iki görüşmede de kendisi tarafıma sesini yükseltti, saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. 28.06.2026 tarihinde saat 23:01’de yaptığım son görüşmede de aynı ş
"Teşekkürler, tarife fiyatlandırmam makul şekilde çözüldü."
Geçen yıl temmuz ayı ortasında başka operatörden Vodafone’a geçerek 20 GB’l...ik faturalı tarifeye 1 yıllık taahhütle aylık 132 TL üzerinden abone oldum.
Geçtiğimiz ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve aylık fatura tutarım 600 TL ...olarak belirlendi. Hattım üzerinden tanımlı bir Youtube.com Premium üyeliği
11 Haziran’da Vodafone üzerinden yeni bir hat satın aldım. Bu hatla birlikt...e verilen “Vodafone Yeni Hat 750 TL Migros Kampanyası” kapsamında, hattıma

"Arandım ve sorunum çözüldü yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da kullandığım hattımda tuşlu telefon kullanıyorum. Mevcut hattımda 1 GB int...ernetli bir tarifem var ve aylık 250 TL ödüyorum. Bu hattımın taahhüdü de 2–3 gün içinde bitecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bu hatlardan ikisi için 20 GB... internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeyi 370 TL olarak yeniledim. A
Vodafone Redbox 4.5G hattımı Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.... Sınırsız hat kullanıcısı olmama rağmen sürekli hız düşmesi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. H
Vodafone mobil hattımda Mayıs–Haziran dönemine ait faturama, haksız olduğun...u düşündüğüm bir aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda durdurma özelliği bulunuy
"Teşekkürler"

26 Haziran Cuma günü faturasız olan hattımı Vodafone faturalı hatta geçirmek için İzmir Karşıyaka’da bulunan bir bayiye ...başvuru yaptım. Daha sonra bu işlemden vazgeçtiğim için hattım açılmadan önce hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de tekrar bayiye giderek başvurunun iptal edilmesini ta
Vodafone hattımda mevcut tarifemi daha uygun bir tarifeye geçirmek istediğimi bir haftadır hem müşteri temsilcisiyle yap...tığım görüşmelerde hem de uygulama üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tarife değişikliği talebimle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve çözüm sunu
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aynı tarif...eyi kullanıyorum ve şu an aylık faturam 500 TL civarında gelmekte. Mevcut t
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli hata veriyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden üyeliği başlat butonuna bastığımda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” uyarısını alıyor ve işlem
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. ...Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyat
Vodafone kurumsal hattımın geçiş işlemleri için Beylikdüzü Yakuplu’daki bayiniz üzerinden başvurumuzu yaptık, tüm işleml...erimizi tamamlamamıza rağmen hatta geçiş sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 aydır bu hatta gelen aramalar sorunsuz bir şekilde ulaşabiliyor ancak biz bu hattan h
Vodafone mobil hattımı kullandığım Bingöl ili Yedisu ilçesi Kabaoluk Mahallesi’nde bugün boyunca internet ve şebeke hiç ...çekmemektedir. Cep telefonumla ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattımı günlük işlerde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. 2 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmede, geçmek istediğim Red tarifesinin artık olmadığını, böyle bir tarifenin bulunmadığını söylediler. Ben sözleşmem bittiğinde hattımı Red tarifesine geçirmek ü
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yakın son 2 aydır faturalarımın çok yükseldiğini fark ettim. Şu an fatu...ramın 900 TL civarında çıkacağı söyleniyor ve bu tutarı ödeyecek durumum bulunmuyor. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı karşılamaya uygun olmadığı için ciddi şekilde mağdu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarifem bitiş tarihi...ne geldiğinde sistem “geçebileceğiniz tarife bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle otomatik olarak çok daha yüksek fatura ödüyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarında ödemem ge

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99