to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattı kendi adıma kayıtlı olup hattı 11 yaşındaki oğlum kullanmaktadır. Şubat ayı faturamı 17 Şubat’ta otomatik... ödeme talimatı üzerinden kontrol ettiğimde, faturaya 2.750 TL tutarında iTunes çekimi yansıtıldığını gördüm. Bizim böyle bir alışverişimiz, üyeliğimiz ya da bu tutarı açıklayabile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 351 TL ödediğim ta...rifemden memnun şekilde devam ediyordum. Vodafone Yanımda uygulamasına gird
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Gazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir hat...tıma uygun hiçbir tarife çıkmıyor, çıkan tarifeler de hem çok sınırlı hem de oldukça pahalı kalıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde a
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak kullandığım tarifemde, içinde sınırsız sosyal medya pass özelliği bulunuyor ve ...bu paketin içinde TikTok uygulamasının da dahil olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda, sistem sınırsız sosyal medya pass üzerinden değil, normal inter
Vodafone hattımı taşıma talebinde bulundum; gelen SMS'de, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından ilgili kayıt n...umarası ile teslim alabilirsiniz yazıyordu. Bir gün sonra mağazaya gitti; görevli, görünmüyor deyip SIM kartını vermedi. Dalga geçmek için mi çağırdınız?
Yaklaşık 2,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi mobil veri sorunu yaşıyorum.... Mobil veri kafasına göre bazen çalışıyor, bazen hiç açılmıyor ve bu durum bulunduğum her yerde oluyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Konuşma ve SMS’te bir problem yaşamazke
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini yaklaşık 350 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında taahhüdüm bittikten s...onra aynı tarife için bu kez 580 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aradaki bu yüksek fiyat farkını ödeme imkanım bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, içinde bulunduğumuz ayın cep telefonu faturasın...da iki kez telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Normalde bu ücret
"Hızlı cevap için teşekkürler."
Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması...ndan aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanma
Vodafone 0536**16 ** ** numaralı hattımda, maaşımın yatış tarihi ile fatura ödeme tarihim arasındaki uyumsuzluk nedeniyl...e faturam iki kez gecikmeye düştü. Maaşım her ayın 11–12’si aralığında yattığı halde fatura ödeme tarihim her ayın 10’u olduğu için, birkaç gün farktan dolayı ödemeyi zamanında yap
Vodafone’da sonu 9116 ile biten hattımın bir adet faturası ödenmediği için hat kullanıma kapatıldı. Faturamı fark eder e...tmez hemen ödedim, ödemenin üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Kendi işini yapan ve müşterileriyle sürekli telefonla iletişim kurmak zorunda olan bi
"Teşekkürler"
Arazimizde Vodafone’a ait baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonu 201...1 yılının Ocak ayında kurulmuştur ve yıllardır Vodafone ile kira ilişkimiz
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü sağ olun."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial sinema 1+1 kampanyasına dahil oldum. Kodum ilk olarak 16 Şubat gecesi h...attıma tanımlanmıştı, ben de aynı gece saat 23.00–00.00 civarında Torun Center’daki Send Help filmine Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak 77362342 numaralı kupon kodu
Koca sokakta yaşanan şebeke sorunu için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep oluşturmamıza rağmen hiçbir... aksiyon alınmadı. Ümraniye dostum sokak ve çevresinde belirli noktalarda telefonla konuşabiliyoruz. Ben 3. Katta oturmama rağmen hiçbir şekilde telefonla konuşamıyorum. Yıl 2026 5
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda internet kotam dolduğunda ek bir ücret çıkmaması için aşım durdurma taleb...inde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu özelliğin aylık 69 TL karşılığında kullanılabildiği söylendi. Aşım durdurma gibi kullanıcıyı ek fatura şokundan koruyan temel bi
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Vodafone’dan 4 Şubat tarihinde bir bayiden yeni bir mobil hat satın aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hattım açılma...dı ve kullanıma alınmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın sistemde açık göründüğü söylendi. Buna rağmen hat çalışmıyor. Hattı aldığım bayiye gittiğ
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İzmir’de mobil veri bağlantımda cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman hiç çalışmıyor,
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için hiçbir şekilde uygun tarife veya pake...t önerisi alamıyorum. Kullanım şeklime ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife ar
Vodafone’un 1+1 sinema bileti kampanyasından faydalanmak için aldığım kampanya kodunu 16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık... 19.35 civarında Biletini Al internet sitesine girdim. Ancak sistem “kod SGM tarafından bulunamadı” şeklinde bir hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Kodu ilk kez kullanma
Vodafone faturalı hattımı Aydın Efeler bölgesinde kullanıyorum ve dünden beri mobil internet bağlantım tamamen yok. 20.0...0 civarından bu yana hem kampüs çevresinde hem de kaldığım öğrenci yurdu çevresinde mobil veriye hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu Vodafone’un Tobi asistanına ilettim ancak şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100