to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hattımda ödenmemiş borcum bulunduğu için kısıtlama olduğunu biliyorum ve bu nedenle hattımı 48 saatliğine ödeme sözü vererek geçici olarak açtırmak istedim. Ancak saatlerdir hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir tobi ü...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın ödemelerini düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gerçekleştiriyorum. Ancak bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde...
"Sorunumu kısa sürede çözdüler"
Vodafone hattımı kısa süre önce taşıdım ve Red tarifesini kullanmaya başladım. Hattımı taşıdıktan sonra ilk kez arama yönlendirme işlemi yapmak istedi...
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve eski Vodafone borcumu ödemek istiyorum. Ancak, Vodafone müşteri hizmetleri, tobi asistan, Yanımda uygulaması ve vodafone.com üzerinden borcumu ödemeye çalıştığımda “Sayfa bulunamadı” hatası alıyorum. Borcumun yaklaşık 945 TL olduğunu düşünüyorum ve 1 gündür...
Vodafone’dan alacağım olan bir geri ödeme mevcut. Ancak bu ödeme için yönlendirildiğim form hiçbir şekilde çalışmıyor ve tamamlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, tobi asistanı ise hiçbir çözüme ulaştırmıyor. Tüm bu aksaklıklardan dolayı mağdur durumdayım ve alacağımın acilen...
Fatura borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlı. Arama yapıyorum, 'borcunuzdan dolayı hattınız kısıtlı' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aynısını söylüyor. Yalnız benim borcum yok, tüm dokümanlara bakıyorum, ödenmemiş borcum yok. Dijital asistan Tobi'ye soruyorum, o da 'müjde, ödenmemiş faturanı...
Son aylarda İ**** D**** Hukuk Bürosu tarafından hem aranıp hem de SMS yoluyla Vodafone sizi icraya verdi şeklinde rahatsız edilmekteyim. Benim böyle bir borcum varda ben mi bilmiyorum veya bu şahıslar benim Vodafone üyeliğim olduklarını nereden biliyorlar, bilgilerimizi kimler satıyor. Bu konuda 542...
"Şirket olarak kızgınlığım hala devam ediyor. Ama müşteri hizmetlerinden arayan bayana ilgisi için çok teşekkür ederim. Samimi olduğunu gerçekten hissettirdi."
Saatlerdir uğraşıyorum müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Yok dijital asistan yok tobi vs şeylerle dinleyip duruyorlar. Kardeşim benim derdi...
"Çok çabuk dönüş sağlandı. Keşke bunu şikayet vara yazmadan da temsilciye ulaşabilsek güzel olurdu ama olsun işim hallolduğu için mutluyum. Teşekkürler..."
Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Sürekli beklememe rağmen cevap alamıyorum ve sunulan...
2021 yılında Vodafone'dan uygun tarifeli bir hat aldım. İki yıl boyunca hiçbir problem yaşamadım. Bir ara fatura üzerine cihaz aldım ve toplam faturam 450 TL oldu. 6 ay boyunca bu şekilde sorunsuz devam etti. Bir gün Vodafone'dan aradılar ve tarifemin bittiğini, yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini ...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.390 
Borç 4.272 
Cayma Bedeli 6.909 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.517 
Faturalı Tarifeler 16.841 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.687 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.312 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.733 
Kampanya 6.027 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.818 
Mobil Ödeme 11.506 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.228 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 849 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.393 
Red Business 139 
Redbox 344 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 947 
SMS 9.840 
Şebeke 7.977 
Taahhüt 10.270 
Tarife Değişikliği 15.904 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.301 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.