to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he...
Vodafone faturalı mobil hattımda sağlık sorunlarımdan dolayı faturamı son ödeme tarihinde yatıramadım ve yalnızca 1 gün gecikme yaşadım. Hat kısıtlaması 23’ünde yapıldı, 24’ünde faturamı ödedim. Buna rağmen faturama 190 TL hat açma–kapama ücreti yansıtıldı. Zaten mevcut paketim 250 TL iken, 1 günlük...
"Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde ilgilendi ve sorunu çözüme ulaştırdı aynı hassasiyeti diğer müşteri temsilcilerinden de bekliyoruz teşekkür ederim iyi çalışmalar"
2023 yılının 11. Ayından bu yana Vodafone borç hatırlatma servisi tarafından sürekli olarak aranıyorum. Ben maaşımı her ayın 15’inde alıyorum, ancak h...
Vodafone başka operatörde olan hat için açma kapama bedeli talep ediyor! Vodafone denen sözde yılın operatörü olan firmadan Turkcell'e geçtim. Şu anda aktif Vodafone lu değilim. Şu anda fatura olarak Tek bir fatura borcum var. Bu faturada geçiş sonrası tahakkuk eden bir fatura. Geçmiş borcum yok. ...
Vodafone fatura ödeme tarihim her ayın 30'u, ben ise ödememi 15'inde yapıyorum. Buna rağmen, hat açma ücreti olarak 139,27 TL ve gecikme ücreti olarak 12,10 TL bedel yansıtılmış. Gecikme ücretini anlayabiliyorum, fakat hat açma kapama ücreti nedir? Biz doğalgaz, su veya elektrik faturası mı ödüyoruz...
"Teşekkür ederim yazar yazmaz direk dönüş oldu tarafıma. Çözüm odaklılığınız için sonsuz teşekkürler tekrardan. Markayı tekrar gözden geçirip tarifemi değiştirmekten vazgeçeceğim"
Faturalarımı zamanında ödememe rağmen gecikme bedeli yansıtmak neyin nesi? Detay kısmına az önce baktım ki her ay neredeyse 11 TL, 12 TL yansıtmışlar....
Vodafone hattımı yaşlı annem kullanıyordu. Taahhüt verdikten 2 ay sonra hattı kullanmamaya karar verdik. Yaklaşık 1 yıldır hat hiç kullanılmadı, 2. Ayda kapatmak istediğimde benden uçuk rakam ceza istediler ve hattı dondurursam sadece 15 TL aylık vergi ile 6+6 ay dondurabileceğimi söylediler. İlk 6 ...
Vodafone hattım var. Ekonomik koşullarımın ağırlaşması nedeni ile faturalarımı geç ödüyorum ama bu ay extra emekli maaşının yanlış işlem sonrası kesilmesiyle faturam iki faturaya çıktı ve Vodafone'dan arayıp hattınızı iptal edeceğiz dediler. Durumumu anlattım. Olmaz çarşamba günü gece 12 kadar ödeyi...
08.08.2024 'de Vodafone'dan 0 542 ***17 93 numaralı hattı aldım. Hattım bir aylıkken fatura artı ara fatura diye 940 TL kadar bir fatura daha çıkarttı...
Mayıs faturamda gözüken hat açma kapama ücretini anlamış değilim. Son Ödeme tarihi gelmemiş faturaya neden açma kapama yansıtılır çok ilginç. Mart ayı faturasında ödemiştim zaten şimdi tekrar son ödemesi gelmemiş faturadan bu ücret alınıyor. Görseller ektedir.
Bir süre kullanmadığım Vodafone hattım TL yüklemediğim için hattım kapatılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 29.09.2023 tarihindeki görüşmede bayiden çok küçük bir ücret karşılığında sim kartımı yenileyerek iletmesine rağmen, Muğla Marmaris'te Ulusal Egemenlik Caddesi no:16'da bulunan abiyede gitt...
Telsim Vodafone 2004 yılında 2 ayrı hat açılıp kapanmış abiler 19 sene sonra 95000 TL borç icra çıkarıyorlar yanıltma değil mi bunun adı 2005 'de niye arayıp istemedin kardeşim o zaman bir 20 sene daha bekle 40 bin olunca ödeyeyim CİMER uyuyor mu.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
