Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçkapanan hattı açtırma

13 şikayet

Sonuçlarda ara...

Askerlik Görevi Nedeniyle 425 TL Hat Açma Kapama Ücreti İptali

132

Vodafone firmasının 0539 ***** 70 numaralı abonesiyim. 6 aylık zorunlu askerlik görevimi yerine getirdiğim dönemde, çarş...

Vodafone Gecikme Bedeli Yanlış Şekilde Yansıtıldı Ve İptal Talebi

127

Vodafone faturalı hattım için 24’ünde kesinti ve hat kapama olmaması adına faturamı özellikle 23’ünde ödedim. Buna rağme...

Yetkisiz Hattı Açıp Kapatması Sonucu 4000 TL Borç Ve Güvenlik Açığı

512

Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı...

Sağlık Sorunları Nedeniyle 1 Gün Gecikme Ve 190 TL Hat Açma Kapama Ücretine İtiraz

208

Vodafone faturalı mobil hattımda sağlık sorunlarımdan dolayı faturamı son ödeme tarihinde yatıramadım ve yalnızca 1 gün ...

Çözüldü

Fatura Kesim Tarihi Nedeniyle Hattım Her Ay Haksız Yere Kısıtlanıyor Ve Ücret Alınıyor

5 Eylül 2025 14:57355

"Müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde ilgilendi ve sorunu çözüme ulaştırdı aynı hassasiyeti diğer müşteri temsilcilerinden de bekliyoruz teşekkür ederim iyi çalışmalar"

2023 yılının 11. Ayından bu yana Vodafone borç hatırlatma servisi tarafında...

Vodafone'dan Taahhüt Bitmiş Hat İçin Haksız Açma-Kapama Ücreti Talebi

25 Ağustos 2025 04:071.029

Vodafone başka operatörde olan hat için açma kapama bedeli talep ediyor! Vodafone denen sözde yılın operatörü olan fir...

Vodafone'dan Yüksek Fatura Ve Hizmet Sorunları

24 Mayıs 2025 13:232.086

Vodafone fatura ödeme tarihim her ayın 30'u, ben ise ödememi 15'inde yapıyorum. Buna rağmen, hat açma ücreti olarak 139,...

Çözüldü

Haksız Gecikme Bedelleri Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

14 Mart 2025 16:00411

"Teşekkür ederim yazar yazmaz direk dönüş oldu tarafıma. Çözüm odaklılığınız için sonsuz teşekkürler tekrardan. Markayı tekrar gözden geçirip tarifemi değiştirmekten vazgeçeceğim"

Faturalarımı zamanında ödememe rağmen gecikme bedeli yansıtmak neyin nesi? ...

Haksız Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

21 Ocak 2025 20:14563

Vodafone hattımı yaşlı annem kullanıyordu. Taahhüt verdikten 2 ay sonra hattı kullanmamaya karar verdik. Yaklaşık 1 yıld...

Ekonomik Zorluklar Ve Yanlış İşlem Sonrası Fatura Krizi

4 Aralık 2024 00:30617

Vodafone hattım var. Ekonomik koşullarımın ağırlaşması nedeni ile faturalarımı geç ödüyorum ama bu ay extra emekli maaşı...

Çözüldü

Vodafone Hattımın Haksız Kısıtlanması Ve Hizmet Eksikliği

17 Eylül 2024 14:081.120

08.08.2024 'de Vodafone'dan 0 542 ***17 93 numaralı hattı aldım. Hattım bir...

Vodafone Keyfi Olarak Hat Açma Kapama Ücreti Alıyor!

23 Mayıs 2024 10:561.178

Mayıs faturamda gözüken hat açma kapama ücretini anlamış değilim. Son Ödeme tarihi gelmemiş faturaya neden açma kapama y...

Vodafone Keyfi Olarak Hat Açma Kapama Ücreti Alıyor!
Vodafone Keyfi Olarak Hat Açma Kapama Ücreti Alıyor!
Vodafone Keyfi Olarak Hat Açma Kapama Ücreti Alıyor!

Vodafone Kapanan Hattın Açılmaması

2 Ekim 2023 13:33588

Bir süre kullanmadığım Vodafone hattım TL yüklemediğim için hattım kapatılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 29.09.202...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İcralık hatların durumu, borç kapatıldıktan sonra otomatik olarak eski hatın yeniden açılmasını içermez. Borç ödendiğinde yalnızca parasal yükümlülük sona erer; fakat sözleşme feshedildiği için hat teknik olarak yeniden aktif olmaz. Yeni bir hat açmak ya da aynı numarayı yeniden almak için ayrı bir başvuru süreci gerekir. İcralık Hat ve Sözleşmenin Durumu Hat icra takibine konu olduğunda Vodafone, abonelik sözleşmesini fesheder. Borcun itfa edilmesi, sadece alacaklıya olan para borcunu kapatır; feshedilen sözleşmeyi hukuken “diriltmez”. Ödeme Sonrası Numara ve Hat Yeniden Kullanımı Borç ödendikten sonra eski numaranın tekrar kullanılabilmesi iki faktöre bağlıdır: - Havuz Süreci: İptal edilen numaralar genellikle bir yıl kadar “havuzda” bekletilir. Bu sürede aynı numara başka birine satılmaz ve hâlâ havuzda ise yeni abonelik başvurusu ile talep edilebilir. - Operatörün Risk Değerlendirmesi: Vodafone, icralık müşteriye yeniden hizmet verip vermeyeceğine karar verir. Borç kapandıktan sonra temkinli bir yaklaşım sergilenebilir; yeni bir hat açılırken teminat veya farklı bir tarifeye yönlendirme yapılabilir. Yeniden Abonelik İçin İzlenecek Adımlar 1. Borcu Tamamen Ödeyin: Asli borç, gecikme bedeli ve varsa tahsil harçlarını kapatın. 2. “Borcu Yoktur” Belgesi Alın: Ödeme sonrası Vodafone bayisine giderek “Borcu Yoktur” yazılı resmi belgeyi temin edin. 3. Yeni Başvuru Yapın: Bayi ya da online kanallar aracılığıyla yeni bir abonelik başvurusu oluşturun. Aynı numarayı talep ediyorsanız, numaranın hâlâ havuzda olup olmadığını sorun. 4. Gerekli Belgeleri Hazırlayın: Kimlik, ikametgah ve “Borcu Yoktur” belgesi gibi belgeler başvuru sırasında istenebilir. Bilgi Notu: İcralık hatın otomatik olarak açılması hukuki olarak mümkün değildir; sadece borç kapatıldıktan sonra “Borcu Yoktur” belgesiyle yeni bir abonelik süreci başlatılabilir. Kısaca: - İcralık hat, sözleşme feshedildiği için otomatik açılmaz. - Borç ödendiğinde sadece parasal yükümlülük sona erer. - Aynı numarayı almak için numaranın hâlâ havuzda olması gerekir. - Yeni hat açmak için “Borcu Yoktur” belgesiyle başvuru yapılmalıdır.