Vodafone Borç hattım açılmadı

Vodafone bireysel hattım borcumu 2 hafta önce kredi kartı ile ödememe rağmen, hattım 17 gündür hâlâ açılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetlerinden 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödememi kart ile yaptım ve dekontum mevcut. Numaram 0531*****92, bu süreçte başka...

Vodafone 0540*****21 numaralı hattımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hattımı hiç kullanmadığım halde, 3 ay fatura ödemediğim gerekçesiyle 0 (544******93 30 numaralı Vodafone hizmet hattından arandım ve 3 fatura borcum olduğu bildirildi. Aynı gün yaklaşık 1000 TL ödeme ya...

Hattımı Vodafone'un uçuk fiyat tarifesi nedeniyle Turkcell'e taşıdım. Tarife yenilendikten 3 gün sonra Turkcell hattım açıldı ama nedense bana 1 aylık borç çıkartıyorlar. Vodafone’da pasif durumda olan hattıma ait borcu yaklaşık 1 aydır ödeyemiyorum. Aboneliğim sistemde görünmediği için borç bilgisi...

15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone bireysel faturalı hattımın 17.000 TL tutarındaki borcunu 5 Ağustos tarihinde ödemiş olmama rağmen hattım bir haftadan fazladır hâlâ kullanıma açılmadı. Hattımın numarası 05318604***’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'açılamıyor, engelleniyor' şeklinde yanıt aldım ve...

Vodafone Bolu 7356 numaralı hattımın sahibi olarak, Haziran 2025 itibarıyla hattım bilinmeyen bir sebeple aramaya kısıtlandı ve 2.865 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcu 26 Haziran 2025 tarihinde ödememe rağmen, bugüne kadar hattım açılmadı. Sorunun çözümü için İzmir’deki Vodafone bayilerine b...

Geçen sene Temmuz ayında Eskişehir’de Vodafone’dan standart hat açılışı yapmak istedim. İşlem sırasında benden bir ücret talep edildi ve bu ücreti karşılayamadığım için işlemi yarım bıraktım. Ancak hiçbir şekilde onayım, imzam veya bilgim olmadan, bu hat açılışı tamamlanıp üç ay sonra da bana haber ...

2016 yılında sahte kimlikle adıma Vodafone hattı çıkarılmış. Çıkarılan hat 0541*****34. Bunu öğrendiğimde İstanbul Küçükçekmece savcılığına suç duyurusunda bulundum. Bunun üzerine İstanbul 41. Asliye ceza mahkemesinde dava açıldı. Dava neticesinde sözleşmedeki imzaların bana ait olmadığı ortaya çıkt...

2023 yılından bu yana hiçbir rızam ve onayım olmadan, Vodafone adına üzerime toplamda 19 adet hat açılmıştır. Bu hatların hiçbirini ben kullanmadım ve tamamen iznim dışında açılmışlardır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerine dilekçe ile başvurdum, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulu...

Faturamı ödemediğimi şikayette bulundum. Vodafone'a gittim, internet üzerinden ödemeye çalıştım ama hiçbir şekilde borcum gözükmedi. 786 lira civarı bir para ödedim ama 366'yı ödeyemedim. 3-4 kere mesaj attım ve Vodafone'u aradım, müşteri hizmetleri aradım. Hiçbir şekilde bana ilgilenmediler. Benim ...

Vodafone Çorum Şubesi'nden bilgim ve rızam dışında, tarafıma ait kişisel veriler kullanılarak Vodafone bünyesinde çok sayıda GSM hattı açıldığını; bu hatlara ilişkin faturaların ödenmemesi nedeniyle icra takibine maruz bırakıldığımı ve kredi sicilimin olumsuz etkilendiğini büyük bir şaşkınlık ve mağ...

Vodafone ısrarla suç işlemeye devam ediyor. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun (4) Ek: 6/2/2014-6518/104 maddesine göre; kişinin bilgisi ve rızası dışında, işletmeci veya adına iş yapan temsilcisi tarafından abonelik tesisi veya işlemi ya da elektronik kimlik bilgisini haiz cihazların kayı...

2 Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturalarını ödedim. Fakat hatlardan birinde 31 Mayıs tarihinde geçiş yapılmış ve ben 5 Haziran'da bu hattın faturasını ödedim. Buna rağmen sonradan ekstrede borç göründü. Baktığımda hattın açılış tarihi 29.10.2022, hattın taşınma tarihi ise 31.0...

4 aydan beri oğlumun kullandığı hattımı Net GSM'den Vodafone'a taşımaya çalışıyorum. Bana her seferinde farklı bir şey söylediler. Ben de hatanın Net GSM'den kaynaklandığını düşünerek hattı kapattırdım. Yeni hat başvurusunda bulundum, dijital kuryeden hattımı aldım fakat bu sefer de 'borcunuz var' d...

12.05.2024 tarihinde, onayım olmaksızın 543***5034 numaralı hat üzerime açılmış. Sim kart teslim almadım, herhangi bir imzam yok. Vodafone ise bu hattı kullanıma açmakta bir sakınca görmemiş. Hattan, şirketin alacak takibini yapan avukatlık bürosunun aramasıyla haberim oldu. Ana bayide bu durumun na...

Vodafone 1 sene önce üzerime bilgim ve imzam kimliğim olmadan hat açılıp 3 ay sonra Vodafone kendiliğinden kapatmış! Bugün ise 4 bine yakın icralık olduğuma dair bir mesaj geldi. Vodafone'u aradığımda numaraya ait borç olup faiz eklendiği bildirildi. Siz ne yapmaya çalışıyorsunuz Vodafone! İnsanları...

0540*****61 numaralı hat elime hiç ulaşmadı. Hat açılışı için Vodafone ile iletişime geçmedim fakat benden habersiz olarak hat başka bir şahsa veya şahıslara teslim edilmiş. Kullanmadığım ve elime ulaşmayan hat için Vodafone tarafından faturalandırıldım ve icra takibine takıldım. Vodafone'un bu konu...

Vodafone'da bilgim olmadan üzerime hat çıkarılmış ve telefon satışı yapılmış. Tüketici heyetine başvuruda bulundum, ayrıca karakol ve jandarma müdürlüklerine şikayette bulundum. Polis ekibiyle birlikte satışın yapıldığı mağazaya gidip usulsüz satış yapıldığına dair ifadelerini aldık. Hâlâ kimliksiz ...

Vodafone telekominasyon a. Ş tarafından adıma bilgim ve rızam olmadan 6 adet hat açılmıştır. Konu İstanbul Büyükçekmece savcılığına gitmiştir. Hem karakol hem savcılık kayıtları konu hakkında mevcuttur. Hatlar üzerine başka kişilerce borç yapılmış ancak hatlar benim adıma olduğu için borç bana yansı...

Vodafone yanımda uygulamasından hat satın aldım. Kurye hattımı getirdi. Kimliğimi tanıtıp hattımı aktif hale getirdi. 3 hafta sonra kimlik bilgileriniz doğrulanamadı denilerek hattım iptal edildi. Haberim olmadan 1 ay sonra hattım aktif hale gelip, üstüne fatura eklenerek avukata verilmiş. Üzerime 8...

Bana ait olmayan bir numara hakkında neden mesaj atılıyor? Hayatımda kullanmadığım bir numaradan neden borcum var diye uyarılar alıyorum. Benim imzam olmadan nasıl böyle bir hat açılabilir? Şikayetçiyim, bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Gerekli şikayetleri savcılığa yapacağım.