Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçhat başvurusu iptali

26 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fesih Sonrası Haksız Borç Kesintisine İtiraz

15

Vodafone hattım için 17.02.2026 tarihinde fesih talebinde bulundum ve e-Devlet üzerinden de “fesih başvurusu tamamlandı”...

Vodafone Mobil Hat İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Borçlandırma

16

Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hattım halen kapatılmadı. Bu süreçte hem ...

Ödenen Fatura Sonrası Hat Kapatılmadı Ve Borç Avukata Aktarıldı

52

Vodafone mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu süreçte fatura borcum birikmiş. +90 (546*********40 ...

Hayali Borç Nedeniyle Hat Taşıma Engellenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

60

"Evet nihayet problemi çözdüler yeniden başvuru yaptım ve onaylandı ancak işlemler uzun sürdüğü için Turkcell den nasıl bir fatura gelecek bilemiyorum"

16 Haziran’da Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası 18 Haziran öğleden sonra sim kartım teslim ed...

Dört Günlük Kullanım İçin 507 TL Fazla Vergi Ve Fatura İtirazı

17

Vodafone’a ait 5441****23 numaralı hattımı yaklaşık bir yıl taahhütlü olarak faturalı şekilde kullandım. Taahhüdüm 30 Ni...

Vodafone Hatım Kapatılamıyor Ve 366 TL Borç Görüntüleniyor

142

Vodafone’a ait 5453****77 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapatmak istemiştim, o dönem müşteri temsilcisi ...

Teslim Edilmeyen Sim Kartın Yetkisiz Aktif Edilmesi Ve 1.458 TL Borçlandırılması

294

"2 Nisan'da mail attım evrak talebi diye 5 Nisan da tekrar attım. Vodafone sağ olsun 19 Nisan'da aradı böyle atın şöyle olsun diye aradı. Maşallah resmi dairede işim daha hızlı ilerler. 14 gün içinde geri arıyorlar müthiş hızlı. Vodafone bir daha hat almam kullanmam. Çok teşekkür ederim tüm hizmetleriniz için"

Vodafone tarafından tarafıma teslim edilmeyen bir mobil hat, bilgim dışında aktif edilerek 09.11.2025 tarihinden bu yana...

Vodafone Faturasız Hat Başvurusunda Uzayan Geçiş Süreci Ve Haksız Ücret

138

Vodafone firmasına faturasız hat başvurusu yaptım ve numara taşıma/geçiş sürecimin Şubat ayından bu yana gereksiz şekild...

Kullanılmayan Hat İçin Yanlış Borçlandırma Ve Yanıltıcı Bilgi

176

"Sorun giderildi ilginiz için teşekkür ederim."

Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı teslim aldıktan sonra hattı hiç kullan...

Cayma Hakkı Kullanılan Hatta Vodafone’un Haksız Borç Kesmesi

254

Vodafone üzerinden online başvuru ile aldığım faturalı hat, 10.02.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. İlgil...

Vodafone Hattımda Yetkisiz İşlemler Ve 2.200 TL Fatura Borcu

239

Vodafone hattım 0539********23 numarası üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 23:46 sularında bilgim ve onayım dışında işl...

Kullanmadığım Hat İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi

1.544

Vodafone üzerinden internetten e‑sim başvurusu yaparak yeni bir numara aldım. Hattı teslim almak için Mecidiyeköy şubesi...

Onayım Olmadan Hattım Faturalıya Çevrildi Ve Borç Çıkarıldı

336

Vodafone’a ait 5453****44 numaralı hattımı 2024 yazında faturasız hat olarak aldım ve yaklaşık bir yıl, Mayıs 2025’e kad...

Kullanılmayan Hattın Faturalandırılması Ve İptal Sorunu

191

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha tes...

Teslim Almadığım Hattın Faturasını Ödemek Zorunda Bırakıldım!

645

Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı mobil hat başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 3 gün içinde hattımı bayide...

Çözüldü

İptal Edilen Hat Sonrası Haksız Borç Ve Ek Ücret Mağduriyeti

360

Vodafone tarafından ortaya çıkan ve daha sonrasında iptalini talep ettiğim ...

Çözüldü

Fesih Başvuruma Rağmen Haksız Fatura Ve Borç Çıkıyor

461

Antalya Özdilek Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın iptal işlemini ...

Kullanılmayan Vodafone Hattıma 6 Bin TL Borç Ve Haciz İşlemi

636

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, imzam ve onayım bulunuyor ancak bu hat hiçbir zaman kullanılmadı, hatta sim kart...

Kullanılmayan Hatta Borç Çıkarılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

206

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve bana aynı anda iki adet hat teslim edildi. Kuryeye kullanmayacağım hattı iade ...

Kapatılan Hattıma Haksız Borç Ve İcra İşlemi: Vodafone Mağduriyetim

1.021

Vodafone bireysel cep telefonu hattım ile ilgili olarak, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip e-Devlet üzerinden hat kapat...

İptal Edilen Hattıma Haksız Borç Ve Ek Ücretler Yansıtıldı

2.475

Vodafone'a ait 0540 9** ** 83 numaralı mobil hattımı, 13/12/2024 tarihinde 677... başvuru numarası ile e-Devlet üzerinde...

İptal Edilen Hattıma Haksız Borç Ve Ek Ücretler Yansıtıldı

Geçmiş Borç Nedeniyle Abonelik Engeli

288

Vodafone firmasından yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bana abonelik vermiyorlar. Geçmiş yıllarda bilgim dı...

Geçmiş Borç Nedeniyle Abonelik Engeli

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.