to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 30 Eylül’de yeni hattım tarafıma ulaştırıldı ve üç gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından “borcunuz var” gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilmedi.
E-devlet üzerinden ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinden defalarca kontrol ettiğimde adıma ait herhangi bir borç bulunmadığı açıkça görülmektedir. Bu süreçte üç gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki farklı Vodafone bayisine gittim ve ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleri, bayileri ve genel müdürlüğüyle de iletişime geçtim. Her seferinde borcum olmadığı teyit edildi. Buna rağmen Vodafone yetkililerinden sadece “borcunuz var, geçiş yapılamıyor” cevabını alıyor ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmuyor.
Başvuru takip numaram: 15333535919. Taşıma işlemini Konya Selçuklu’da gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ödeme ya da ücret tahsil edilmedi. Vodafone’dan talebim, hiçbir borcum olmadığı açıkça ortadayken numara taşıma işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasıdır. Ayrıca e-Devlet’te tüm operatörlerde hatla ilgili bilgiler görünürken, Vodafone’da “sistemde taşınan teknik bir aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı almaktayım. Lütfen en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Hiçbir yere borcum olmamasına rağmen, Vodafone tarafından "borcunuz var" gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte üç gündür sürekli olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, iki farkl...
1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a üç farklı numaramı taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında “Vodafone borcunuz var, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir borcum görünmüyor ve Vodafone yetkilileri de bana herh...
15.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlemim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tamamlanmadı ve Vodafone’un sorgulama ekranında sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara taşıma sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat geçişi (numara taşıma) işlemi için online başvuru yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen işlemlerimizde hiçbir ilerleme olmadı. Son olarak tarafıma “işlemleriniz başladı, telefonunuza mesaj gelecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak ü...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma ve e-sim geçiş başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğruladım, fotoğraf çekimi dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Vodafone numara taşıma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar