to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Telefonumun ayarlarında hem sim kartım hem de cihazım 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Hızım çoğu zaman 0.08 Kbps civarında oluyor ve bu nedenle temel internet işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum.
Bu problemi özellikle Bingöl merkezde yaşıyorum ve bulunduğum konum fark etmeksizin 5g ile stabil ve makul bir hız alamıyorum. 5g’ye geçişle birlikte daha hızlı ve kesintisiz internet kullanmayı beklerken, mevcut durumda 4.5G’den bile daha kötü bir deneyimle karşı karşıyayım. Hattıma ait numaranın son dört hanesi 8212’dir.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri temsilcisi ile daha önce görüştüm ancak yapılan kontroller ve yönlendirmelere rağmen sorun çözülmedi, hızımda herhangi bir iyileşme olmadı.
Vodafone’dan, Bingöl merkez bölgesinde 5g altyapısı ve hattım için gerekli teknik kontrollerin yapılarak internet hızımın normal ve kullanılabilir seviyelere çıkarılmasını, yaşadığım bu hız sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8-10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6-7 yıldır da Süper Sınırsız Red tarifesine sahibim. Bu süreçte hattım bazı vazgeçemeyeceğim platformlara kayıtlı olduğu için operatör değiştiremiyorum. Ancak uzun süredir ciddi internet hızı sorunları yaşıyorum. Arkadaşım aynı telefon ve aynı ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Aynı yerde kullanılan diğer hatlarda hiçbir sorun yokken, sadece kendi hattımda mobil internetle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumda Vodafone hattımın yanında bir de Turkcell hattı var. Aynı cihaz, aynı konum ve ay...
2025 yılı Aralık ayında farklı bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım kampanyanın adı “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” idi ve...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır, günün her saati ciddi hız düşümü, sık sık bağlantı kopması ve çok yüksek gecikme süresi yaşamaktayım. Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanmama rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, hem sosyal medyada hem de temel internet kullanımında sürekli ...
2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunulan kampanyalı tarifeye geçiş yapacakken müşteri hizmetleri görüşmeyi beklemeye alıp sonlandırdı. 2025 Aralık sonunda defalarca tekrar aradığımda ise ...
Yorumlar