Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
19 Aralık 2025 10:59
4.245
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldığı ve aydınlatıldığı için teşekkür ederim.”

19.12.2025 Cuma sabahı saat 08.53’te 0548 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arka planda yoğun gürültü vardı ve bir çağrı merkezi ortamıymış gibi konuşmalar geliyordu. Telefonda bana, “Doğa Özdemir’in nesisiniz?” diye soruldu, ben de babası olduğumu söyledim. Ardından, “Kızınız 18 yaşından küçük mü?” diye soruldu, ben de “Kızım değil, oğlum.” dedim. Buna rağmen tekrar, “Oğlunuz 18 yaşından küçük mü?” diye soruldu, ben de “Evet.” cevabını verdiğim anda görüşme aniden sonlandırıldı.

Bu kısa görüşmede benden alınan bilgiler ve yapılan ses kaydı üzerinden, hem şahsım hem de çocuğum adına bir iznim olmadan, yapay zeka araçlarıyla yasa dışı olaylara maruz kalabileceğim yönünde ciddi bir endişe duymaya başladım. Bu nedenle yaşanan olayı kayıt altına aldırmak ve ileride doğabilecek her türlü hukuki durumda bu aramanın bilinmesini istediğim için bu şikayeti yazıyorum. Benim ve çocuğum adına gelebilecek her türlü olumsuz girişimden bu numarayı ve bu aramayı sorumlu tutuyorum.

Aramadan sonra numaranın Vodafone hattı olduğunu gördüğüm için operatörüm Vodafone ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Canlı destekte de net bir şekilde temsilciye ulaşamadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Ayrıca konuyla ilgili gerekli yasal mercilere de şikayette bulundum.

Arayan kişi ve ilgili operatörden, bu numaranın detaylı şekilde incelenmesini, olası olumsuz girişimlere karşı hem hattım hem de kişisel verilerim konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)
19 Aralık 2025 15:23
Bora
Bora
19 Aralık 2025 16:51

Geri dönüş yapıldığı ve aydınlatıldığı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Tehdit Ve Yanıltıcı Mesajlarla Rahatsız Edilme

profile
09 Aralık 2025 21:10
1.201
tehdit-ve-yaniltici-mesajlarla-rahatsiz-edilme-1.jpg

profile
22 Temmuz 2024 23:12
497
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 16:52
555
"Hızlı geri bildirim için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri