to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaradan Gelen Hukuki İçerikli Mesajlar Nedeniyle Endişeliyim
Bugün saat 15:31'de 0546****460 numaralı hattan "Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Özsoy Hukuk 02329080833" şeklinde bir mesaj aldım. Söz konusu mesajla hiçbir ilgim yoktur ve herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Vodafone Sınırsız Red Lite hattı kullanıcısıyım ve hattım Sancaktepe/İstanbul'da aktif olarak kullanılmaktadır. Herhangi bir ödeme, fatura ya da abonelik problemim bulunmamaktadır. Vodafone'un bu tür mesajları engellemesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve benzer mesajların tarafıma ulaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Eğer bu mesaj nedeniyle bir mağduriyet yaşarsam, sorumluluğun mesajı gönderen tarafa ve Vodafone'a ait olacağını, hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
