Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Ve Vodafone Veri Tabanı Sorunu
Bugün saat 12.15'te eşime ait olan telefona 0548********58 numaralı hattan aranarak, 'S***** Hanım siz misiniz?' diye sorulmuş ve eşim 'evet' cevabını verdikten sonra karşı taraf telefonu kapatmıştır. Eşim merak edip aynı numarayı aradığında ise bu numaraya ulaşmak imkânsız olmuştur. Bilinmeyen numaralardan sorguladığımızda, veri tabanında bu numaranın olmadığı belirtilmiştir. Vodafone'a ait olan 0548 kodlu bu telefon numarasının neden veri tabanında görünmediğini merak ediyoruz. Vodafone'dan bu konuda açıklama bekliyoruz. Huzursuzluğumuzun bir an önce giderilmesini diliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







