Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil Ödeme
Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Google Pay Üzerinden Mobil Ödeme Yapılmış

ID:32784380

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Google Pay Üzerinden Mobil Ödeme Yapılmış

Derya

Vodafone

18 Haziran 2025 16:43

1.066

Telefon faturamla mobil ödeme üzerinden Google pay e çok yüksek tutarlarda harcamalar yapılmış bu harcamalar benim bilgim ve onayım dışındadır. Mobil ödeme limitleri yükseltilmiş. Vodafone bununla ilgili nasıl bir önlem almıyor? Herhangi bir çözüme ulaşmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Vodafone

18 Haziran 2025 20:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Ödeme Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Mustafa

Vodafone

29 Mart 2024 23:21

263

Vodafone'un mobil ödeme hizmeti verdiği firmaların yanıltıcı eylemleri ve Vodafone'un bu duruma sessiz kalması kabul edilemez bir durum. En kısa zamanda Vodafone ve hizmet içeriği belirsiz olan bu firmayı yargıya taşıyacağım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp temsilciyle görüşmek neredeyse bir gü...

Vodafone Mobil Ödeme Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Vodafone İzinsiz Mobil Ödeme

İnce

Vodafone

23 Şubat 2024 14:18

292

Vodafone, iznim ve haberim olmadan mobil ödeme yapmış ve faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ne yapabileceğim konusunda destek verirseniz memnun olurum. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Mobyland ve Play Center gibi uygulamalar aracılığıyla...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bilgin Dışında Üyelik Sağlıyor

Hatice

Vodafone

05 Eylül 2023 11:16

257

Vodafone'dan bilgim dışında Mobil ödeme yapıldı. Başka yerlere üyelik sağlandı bana mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım benim bilgim dahilinde değil faturama yansırsa kabul etmiyorum diye aramama rağmen faturam yüksek geldi. Bunu kabul etmiyorum. Gereken her yere şikayetde bulunacağım. Vodafone...

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu

Zeynep

Vodafone

18 Temmuz 2024 01:38

749

Aylık mobil ödemem yüksek fakat mobil ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir çözüm yolu bulamadım. Lütfen bana bu konuda Vodafone yetkilileri yardımcı olabilir mi? Başka şeylerde de ödeme yapamıyorum. Vodafone'u aradığımda nereyi ararsam arayayım ulaşamıyorum

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Ödeme Limit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Selahattin

Vodafone

18 Nisan 2025 14:03

2.172

Vodafone mobil ödeme limitim olduğu halde Play Store uygulamaları üzerinden ödeme yapamıyorum. Limitini aşıyor uyarısı alıyorum Ciddi şekilde cezası ne ise ödeyerek Vodafone'dan ayrılmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri aradım sorunu çözemedi sorunun biz önce çözülmesini rica ediyorum