Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Bilgim Dışında Sınırsız Tarifeye Geçiş Ve Cayma Bedeli Sorunu

ID:33120797

Bilgim Dışında Sınırsız Tarifeye Geçiş Ve Cayma Bedeli Sorunu

Mehmet

Vodafone

22 Temmuz 2025 14:38

152

Bilgim olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış. Telefonum tuşlu ve bu tarifeden çıkmak istiyorum. Ancak cayma bedeli çıkıyor ve cayma bedelimi iptal edemiyorum.

Vodafone

22 Temmuz 2025 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Tarifede Cayma Ücreti Sürprizi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali

Vodafone

30 Haziran 2025 19:24

682

Vodafone'da sınırsız tarifeye geçiş yaptım. İlk 3 ay cayma ücretsiz diye belirtilmişti. Tarifeye geçeli daha 1 hafta oldu. Şu an iptal edip faturasıza geçmek istediğimde ücret talep ediliyor. Vodafone'a ulaşamıyorum. Yetkili bir müşteri hizmetlerinden birisinin bana acil olarak ulaşmasını istiyorum!

sinirsiz-tarifede-cayma-ucreti-surprizi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Otomatik Tarife Seçimi ve Cayma Bedeli Sorunu

Samet

Vodafone

27 Eylül 2024 12:36

271

"Gayet yetkili çözüm merkezi sorunu çözen bir ekip tebrik ederim."

Otomatik Tarife Seçimi ve Cayma Bedeli Sorunu

Belkıs sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlışlıkla Onaylanan Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli

Belkıs

Vodafone

15 Mayıs 2025 17:23

346

"Eğer fatura da sorun olmazsa çok çok Teşekkür ederim"

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Tarife Geçişinde Cayma Bedeli Mağduriyeti

Bekir

Vodafone

25 Haziran 2025 02:10

134

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sınırsız tarifeye geçirildim. Cayma bedeli olmayacağı, sınırsız tarifeden vazgeçersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak faturama beklediğimden çok daha fazla cayma bedeli yansıtıldı. Numaramı kapatmak istiyorum ama bu cayma bedelini ödemeden çıkam...

Vodafone Cayma Bedelsiz Çıkış

Fatih

Vodafone

10 Haziran 2024 16:00

238

Vodafone'a geçiş yaptım, hattım çoğu yerde çekmiyor. Bu nedenle tarifemden çıkmak istiyorum. Ancak, bu tarifenin cayma bedeli çok yüksek olduğu için çıkamıyorum. Tarifemden cayma bedelsiz çıkmak istiyorum. Çoğu yerde mağdur oluyorum. Yetkililerle görüştüm ama işe yaramadı. Cayma bedelimin iptal olma...