to read complaints and reviews, or file yours. 
Payguru ve Vodafone iş birliğiyle cep telefonuma virüs bulaştırılarak, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden para çekildiğini düşünüyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve savcılığa yaptığım şikayet sonucunda paramı geri almıştım. Ancak aynı sorun tekrar etmeye başladı ve Vodafone hattım üzerinden izinsiz işlemler gerçekleşiyor. Bu tür olaylarda Vodafone’un da Payguru’ya erişim sağlayarak sorumluluğu paylaştığını düşünüyorum.
Şu anda faturamda bir kesinti olup olmadığını henüz göremedim, ancak tekrar eden bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Herhangi bir sözleşmem ya da aktif bir aboneliğim olduğunu düşünmüyorum. Payguru ve Vodafone’dan, bu tür olaylara son verilmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimi ayrıca ilgili resmi kurumlara da bildireceğim.
Bu yaşadığım haksızlığı sadece buraya yazmakla kalmayıp, tüm gerekli mercilere konuyu taşıyacağım. Vodafone, Payguru ile nasıl bir anlaşma yapıp biz müşterilerini bu şekilde mağdur etti. Gelen fatura akıllara zarar. Bir kredi kartı ile işlem yaparken kaç kez onay veriyoruz, Vodafone nasıl bu kadar ...
Vodafone hattım üzerinden Temmuz 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak Payguru adı altında 150 TL ücret yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde Payguru aboneliğine onay vermedim ve bu üyeliğin hiçbir özelliğini kullanmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, bana bunun ...
Vodafone’dan aldığım faturalı hat kapsamında, müşteri hizmetleri tarafından bana 3 ay boyunca fatura ödemesi alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak takip eden ilk ayda bana yine fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı ödememem ve dikkate almamam gerektiği söyl...
16.12.2023 tarihinde, saat 14.15 sıralarında, 35 numaralı hattımdan iznim dışında telefonuma uzaktan müdahale edilerek mobil ödeme gerçekleştirilmiş ve sanki ben yapmışım gibi ardı ardına 4 defa 649 TL değerinde Tencent Payguru oyun alınmıştır. İzinsiz olarak 'evet' yazılarak işlem tamamlanmıştır. V...
Vodafone mobil ödeme hizmeti üzerinden, Payguru isimli bir şirket tarafından bilgim ve onayım olmadan 2024 Ağustos - 2025 Ağustos tarihleri arasında h...
Yorumlar