to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 50 GB internet paketi satın aldım. Ancak aynı paket, bilgim dışında iki kez yüklenmiş görünüyor. Bu nedenle faturama iki katı ücret yansıyacak. Fazladan yüklenen paketin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, 3 farklı müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketi iptal edemediklerini belirttiler. Bu durumun haksızlık ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Fazla yüklenen paketin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 1275. Paketler hâlâ aktif olarak devam etmektedir.
04.10.2025 tarihinde saat 02:07’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Fırsat 50 GB” ek internet paketi satın aldım ve paketim onaylandı. Ancak bu paket hattıma tanımlanmadı ya da aktif olmadı. Ardından, kullanmadığım halde 500 MB aşım koruma paketi otomatik olarak yüklendi ve faturama 145 TL yan...
Kullanmakta olduğum internet paketim bitmek üzere olduğundan, Vodafone yanımda uygulamasından ek paket almak üzere uygulamaya 17.07.2025 tarihinde giriş yaptım. Tekrar etmeyen 10 GB'lık paketi satın almak için ilgili butonu tıkladığımda işlem hatası verdi ve ekranda tekrar dene butonu aktive oldu, a...
Yorumlar