Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alaaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan VEEDZ Aboneliği Ve İzinsiz Fatura Yansıtılması

profile
Alaaddin
12 Ağustos 2025 12:57
452
Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
“Bu sorunu kısa sürede halletmeniz memnuniyet verici olduğunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Bilgim ve onayım dışında VEEDZ’in aylık abonelik hizmetine dahil edildiğimi bugün Vodafone üzerinden gelen bir mesaj ile öğrendim. Hiçbir şekilde herhangi bir başvuru, onay veya işlem yapmadım. Mesajda aboneliğimin yenileneceği ve 229 TL fatura yansıtılacağı bildirildi. Hemen abonelik iptal numarası olan 3699 üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu abonelik tamamen benim isteğim dışında başlatılmıştır ve faturanın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Faturanın iptal edilmesini ve bu tür izinsiz abonelik işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 51 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 16:32
Alaaddin
Alaaddin
12 Ağustos 2025 16:34

İlgi ve alakanıza teşekkür ederim

Alaaddin
Alaaddin
13 Ağustos 2025 20:32

İlgi ve alakanıza teşekkür ederim bu sorunu kısa sürede halletmeniz memnuniyet verici çok memnun oldum teşekkür ederim

Alaaddin
Alaaddin
13 Ağustos 2025 20:35

Bu sorunu kısa sürede halletmeniz memnuniyet verici olduğunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ücreti Haksızca Faturama Yansıtıldı

profile
06 Haziran 2025 02:57
456
"Sorunumu hemen arayıp çözdüler. Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşıp buralardan yazmak zorunda kalmam. Teşekkürler..."
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ucreti-haksizca-faturama-yansitildi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ucreti-haksizca-faturama-yansitildi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
22 Temmuz 2025 10:41
351
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
19 Haziran 2025 15:14
526
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri