Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme


30.11.2025 tarihinde hattıma 1240 numarası üzerinden “Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Vodafone hattım üzerinden Mobicenter aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum.
Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik, abonelik, tıklama veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattıma 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 229 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Açık rızam olmadan böyle bir abonelik ve ücretlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyip mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür izinsiz aboneliklerin önüne geçilmesini istiyorum.


Vodafone hattıma, Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, 16/09/2025 tarihinde aylık vergiler dahil 229 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu servislerle ilgili herhangi bir onay vermedim ve üyelik işlemi yapma...

12 Ağustos tarihinde telefonuma 1240 numaralı hattan “Mobicenter üyeliğiniz onaylandı” şeklinde bir SMS geldi ve bir şifre gönderildi. Hiçbir şekilde bu üyeliği başlatmadık veya onay vermedik, ancak Vodafone tarafından onaylanmış görünüyor. Normalde 142 TL olan faturam bu yüzden 664 TL olarak geldi....

02.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone mobil ödeme üzerinden Mobicenter adlı bir hizmete abonelik başlatılmış ve faturama 263,90 TL yansıtılmıştır. Tarafıma “telefonunuzdan oyun oynamışsınız” şeklinde bir açıklama yapılmış olmasına rağmen, böyle bir işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilm...
12/10/2025 tarihinde, Vodafone hattıma Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, vergiler dahil 450 TL’lik b...
Yorumlar