to read complaints and reviews, or file yours. 
Su Buyruk internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir pantolon ve bir büstiyer satın aldım. Ürünlerin bedenleri üzerimde oldukça büyük durduğu için 6 Mayıs’ta iade ettim. İade süreci boyunca WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı, çok geç cevap verildi.
Kargo takip numarasını da içeren görselleri WhatsApp hattına gönderdim, “bakın size gönderim sağladım” diyerek bilgilendirmeme rağmen dönüş alamadım. Bir gün sonra tekrar yazdım, yine cevap verilmedi. Daha sonra bir kez daha yazdığımda bu kez benden isim, soy isim ve kod istediler, “iadeniz hesabınıza yapılacaktır” dediler ancak o günden sonra tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürün iade kargom 7 Mayıs’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen bana 12 Mayıs’ta, yani beş gün sonra dönüş yapıldı. Bu süreçte sürekli yazmama rağmen muhatap bulmakta çok zorlandım. Ürünler için 1400 TL ve 850 TL olmak üzere toplam 2250 TL ödemeyi kartla, peşin olarak yaptım.
Tüm bu yaşananların ardından artık bu firmadan alışveriş yapmak istemiyorum ve pişmanım. Acilen yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bensu Buyruk adlı butikten internet üzerinden 11.05.2026 tarihinde 134125 numaralı siparişimle bir takım satın aldım, ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü deneyince bedeninin uygun olmadığını fark ettim ve dün iade talebimi ilettim. Bugün iademle ilgili dönüş yapılarak, iade tutarından 110 TL kargo...
Instagram üzerinden “Bensu Buyruk” adlı satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Şubat’ta iade sürecim başladı ancak o günden bu yana paramın iadesi yapılmadı. Satıcıya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sadece ...
Instagram üzerinden “Bensu Albayrak” sayfasından 6 Mayıs tarihinde bir takım ve kot büstiyer satın aldım. Kargom da oldukça geç teslim edildi, yaşadığım ilk hayal kırıklığı bu gecikmeyle başladı. Gelen takımın yan dikişleri hatalıydı, cebinin yırtık şekilde gönderildiğini fark ettim. Kumaşı tamamen...
Pink Peri’den (Instagram adı ile bensu buyruk) yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım iade süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 5 parça ürün sipariş ettim, sadece 1 tanesi oldu, diğer 4 ürünü iade ettim. Ücret iadesi beklerken, para iadesi yerine tarafıma kupon tanımlandı. Ben de...
Pink Peri’den kendi sayfası üzerinden kredi kartı ile 135218 numaralı siparişim için toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünler 15.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden 3’ünü aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim ve 5897 TL tutarında ücret iadesi olması gerekiyor. İade kargomu 15.05.202...
Yorumlar