Beni Arayan Numara İle İzinsiz İşlem Yapıldı Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone hattım olan 0547*****27 00 numaralı telefondan aranarak, Vodafone uygulaması üzerinden alışveriş yapılmış gibi benimle iletişime geçildi. Bu aramada, işlemin benim bilgim dışında yapılmışsa iptal edilebileceği, bunun için tarafıma bir şifre gönderileceği ve bu şifreyi paylaşmam gerektiği belirtildi. Ben de iyi niyetle gelen şifreyi paylaştım ancak sonrasında hattımdaki tarifemin bilgim ve onayım olmadan yenilendiğini fark ettim.
9 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında gerçekleşen bu görüşme sonrasında, Gaziantep Düztepe’de bulunan bir Vodafone şubesine giderek durumu anlattım ve şikayetçi oldum. Faturama ek bir ücret yansımamış olsa da, bu şekilde yanıltıcı bir arama ile hattımda işlem yapılmasından rahatsızım.
Beni arayan 0547*****27 00 numaralı hattın hangi Vodafone bayisine veya şubesine ait olduğunun tespit edilmesini, bu aramayı yapan kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Faturama Onaysız Vizyon Mobil Ve Ek Ücretler Yansıtıldı

İptal Edilen Hat İçin Haksız Faturalandırma Ve Mağduriyet
Vodafone hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Eylül 2025 tarihinde hat fesih başvurusunda bulundum. 15 Eylül 2025 tarihinde ise Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımın iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım için fatural...
Taahhüt Edilen Fiyat Ve Kampanya Süresine Uyulmadan Tarife Değişikliği Yapıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

20.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Gaziantep’teki 03422360542 numaralı Vodafone bayisinden arandım. Faturalı iki hattım (sonu 1941 ve 8226 ile biten) için, kampanyalı tarifemin bitiminde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 230 TL’lik yeni bir tarife tanımlanacağı bilgisi...
Vodafone Adıyla Arayanlardan Gelen Şüpheli Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

19 Ağustos tarihinde, 0544********76 numaralı telefondan aranarak Vodafone’dan aradıklarını ve ek paketim olduğunu söylediler. Ben de ek paketim olmad...
- Arayan Kim 797
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.439
- Borç 4.348
- Cayma Bedeli 7.027
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.076
- Engelli İndirimi 583
- eSIM 1.697
- Fatura 36.285
- Faturalı Tarifeler 16.960
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.607
- Hat Devir 1.715
- Hat İptali 3.794
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.375
- İçerik Servisleri 2.294
- İnternet Paketi 3.800
- Kampanya 6.234
- Kolay Paket 2.997
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.904
- Mobil Ödeme 11.571
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.315
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 869
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.626
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.955
- Sınırsız Paket 957
- SMS 10.075
- Şebeke 8.088
- Taahhüt 10.492
- Tarife Değişikliği 16.121
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.881
- Yanımda 10.565
- Yurt Dışı Paketleri 3.589
Yorumlar