to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilgilenildi detaylı bir şekilde aydınlatıldı ve sorunum çözüldü ilgili arkadaşımızın uygun ve anlaşılır bir şekilde anlatması çok yeterliydi Teşekkür ederim"
Uşak Merkez’deki Vodafone bayisine Ocak 2026’da giderek kampanya sürem bitt...iği için hattımı kapattırdım. Özellikle defalarca hattımın kapanıp kapanmad
Vodafone’un Küçükçekmece‑Sefaköy Armoni AVM bayisinden bu ayın 10’unda taahhütlü olarak 12 taksitle bir telefon aldım. C...ihaz olarak Galaxy A36 seçmeme rağmen, imzalatılan sözleşmede geçen telefon modelinin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca sözleşmede kulaklık da yazmasına rağmen tarafıma h
"Çözüm merkezindeki hanım efendi çok ilgili idi teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırov...a’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu
11.02.2026 tarihinden beri iletişim halindeyim. Vodafone müşteri hizmetleri bayiyle ilgili herhangi yardımı olmayacağını... dile getirdi. Bayi de iptal ettiğini dile getirip hiçbir şekilde bir süreç ilerlememiştir. 22.02.2026 tarihinde fatura kesim tarihidir. Yetkililer yardımcı olursanız çok sevinirim
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Gaziantep Primal bayisi üzerinden iptal ettirdim. Herhangi bir taahhüdüm, cihaz ta...ksiti ya da ek paketim bulunmadığı için sadece normal kullanımım kadar bir fatura geleceğini düşünürken, önce yaklaşık 700 TL civarında fatura çıktı, sonrasında ise borç 1.741 TL’y
15.02.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek oğlumun hattını Vodafone’a taşımak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen,... benim Turkcell’deki hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınmış. İşlem esnasında oğlumun hattının taşınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, benim numaram üzerind
30 Haziran tarihinde Muş Merkez Mergenler Ana Vodafone bayisinde hat devir ...işlemi yaptırdım. Bu işlem için normalde 60 TL ödemem gerekirken benden hak
17.02.2026 tarihinde saat 17.43’te +90 (542*********00 numaralı hattan arandım. Arayan Vodafone görevlisi, kullandığım h...attın babamın üzerine kayıtlı olduğunu, hattı kendi adıma almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine, Vodafone bayisinin kardeşlerimden noter onaylı belge istediğini, ancak noterd
"Müşteri hizmetleri çok iyi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli bir vatandaşım ve engelli rap...orum da mevcut. Dün Yozgat Merkez’deki Vodafone bayisine giderek hattımın t
"Acil olarak talebime cevap verildiği için teşekkür. Ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ankara’da bir Vodafone bayisi tara...fından tarifemin bitimine yaklaşık 1 ay kala, henüz mevcut tarifem devam ed
Vodafone’a ait faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise çocuklarım kullanıyor. Bilgim ve onayım olmadan hattımın bi...r bayiden faturalı hatta çevrildiğini bu ay fark ettim. Hangi bayi üzerinden işlem yapıldığını dahi bilmiyorum ve bu değişiklik için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alı
Vodafone faturalı hattımda soy isim değişikliği yaptıramadığım için bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Evlilik sonrası s...oyadım değişti ve Vodafone Pay kampanyalarından ve özellikle fatura yansıt özelliğinden faydalanabilmek için sistemdeki soyadımın güncellenmesi gerekiyor. Ancak tüm çabalarıma rağm
"8. Gün hattım açıldı. Teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde kurumsal olan Vodafone hattımı, üzerime kayıtlı olacak... şekilde bireysel faturalıya çevirdim. 28.12.2025 tarihinde de tarafıma hat
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Son gelen faturam 135...0 TL oldu ve bu tutarın hattımın kullanımına ve tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Van Doğanlar’da ikamet ediyorum ve hattımın numarası 0545********29’dur. Bu duru
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Vergi levham kapandığı için 5467****61 ve 5467****61 numaralı kurumsal hatlarımı t...l yüklemeli hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü yapılmadı ve hâlâ bir çözüm alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bayilere
Vodafone hattım için e-sim’e geçmek istediğimde işlemin sadece bayilerden y...apılabildiği söylendi. Bunun üzerine Atalar’daki Vodafone bayisine gittiğim
Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Vodafone bayisinde faturamı ödemek istediğim her seferinde “sistem yok” denilerek işle...m yapılmıyor. Düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ancak her gidişimde aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve faturamı oradan ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle mecburen internet üzer
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil imza aktivasyonu yaptırmak için iki farklı Vodafone cep merkezine gittim. Her iki... cep merkezinde de mobil imza aktivasyonu için yetkilerinin olmadığı söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp mobil imza işlemi yapabilen bayiyi öğrenmek istedim ve beni 20 d
"İlgi ve alakanız için teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattıma mobil imza almak istiyorum ancak gün içinde Diyarbakır’da ...gittiğim 4 farklı Vodafone bayisi, bu işlem için yetkili olmadıklarını söyl
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü Red Sınırsız paketine geçmek istiyordum. Paket fiyatı 1.150 TL olarak görünür...ken, henüz taahhütlü geçişi gerçekleştiremeden fiyatın 1.235 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce incelediğim paketin kısa
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana Hatay Payas’ta hattımda ciddi bağlantı v...e şebeke sorunları yaşamaktayım. Neredeyse her yerde çekim problemi oluyor ve özellikle mobil internet tarafında aşırı derecede yavaşlama, kopma ve bağlantı hataları ile karşılaşıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
