İzni Olmadan Operatör Değişikliği Yapıldı

15.02.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek oğlumun hattını Vodafone’a taşımak istediğimi açıkça beyan etmeme rağmen, benim Turkcell’deki hattım bilgim ve onayım dışında Vodafone’a taşınmış.
İşlem esnasında oğlumun hattının taşınması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, benim numaram üzerinden işlem yapılmış ve sonrasında tarafıma “yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm üretilmemiştir. Bu durum nedeniyle mağdur edildim ve hattım iznim olmadan operatör değiştirilmiş oldu.
Bu hatalı işlemin derhal iptal edilmesini, hattımın Turkcell’deki eski durumuna geri döndürülmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Numara Taşıma İşlemi 15 Gün Gecikti, Hemen Çözüm İstiyorum

24.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi, süreç adeta askıda kaldı. Bu süre boyunca hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Yaşadığım ...
Talebim Askıya Alındı Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisiz

02.02.2026 tarihinde Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak hat taşıma talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve dört gündür herhangi bir işlem yapılmadı, taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f...
Numara Taşıma İptal Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

13.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Türk Telekom tarafındaki sorunum daha sonra çözüldüğü için numara taşıma işleminden vazgeçmek istedim ve hattımın Vodafone’a taşınmamasını talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda numara taşıma işl...
Bilgim Dışında Numara Taşıma Ve Maddi Zarar

17/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan mevcut Turkcell hattım (0 5**********11) Vodafone'a taşınmış olarak görünmektedir. 19/10/2025 saat 22:00 itibariyle hattımın Vodafone'a geçeceğine dair tarafıma mesaj ile bilgi verilmiştir. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve herhangi bir Vodafone si...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.317
-
Cayma Bedeli 6.965
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.920
-
Faturalı Tarifeler 16.912
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.906
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.336
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.770
-
Kampanya 6.109
-
Kolay Paket 3.010
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.860
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.288
-
Online Özel 1.522
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 863
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.521
-
Red Business 141
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.972
-
Şebeke 8.036
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.008
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.415
-
Yurt Dışı Paketleri 3.572
Yorumlar