Vodafone Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlandı Ve İş Kaybı Yaşadım
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, numaram 543 *** ** 78’dir. Dün faturamı kontrol ettiğimde, hattıma “Akıllı İnternet” ...adı altında 1456 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma böyle bir servis tanımlandığına dair ön
"Sonsuz teşekkürler özellik müşteri temsilcisi harikaydı"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servisten ücret yansıtıldığını fark ettim. İlk olarak Oca...k ayı faturamda tutarın yüksek olduğunu gördüm, bayiye sorduğumda bunun gecikmeli ödemeden kaynaklandığını söyleyip başka bir açıklama yapmadılar. Özellikle üzerine basa basa sorma
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim eğer ücret iadesi olmasaydı hattı taşıyacaktım."
Bugün İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Vodafone bayisinde mobil imza başvuru...su için işlem yaptım. Mevcut sim kartım mobil imzaya zaten uygun olmasına r
Vodafone hattımda kullandığım Red fatura aboneliğimin iptalini talep ediyor...um. 07.03.2026 tarihinden bu yana hatta Red kapsamında faturalandırma yapıl
"Hüseyin bey çok iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu ve para iadesini faturama yansıtacağını iletti teşekkür ederim yardımı için"
21.02.2026 tarihinde İstanbul Aydınevler Mahallesi Hilltown AVM’de bulunan ...dhm İletişim Vodafone yetkili bayisinden e‑sim aldım. Bu işlem için pos cih
21 Şubat saat 09:26’da 0232 242 35 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone bayisi olarak tanıtan bir kişi tarafından aran...dım. Hattın yasal sahibinin ben olmadığımı, abimin üzerine kayıtlı olduğunu, sadece kullanıcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen, kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdünün 1
"Teşekkür ederim numarama ulaştım"
"Vodafone aradı ve tarifemi düzeltti. Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait iki adet mobil hattım bulunmaktaydı ve bu hatlara ait ödenmemiş faturalarım icraya intikal etmişti. Tüm i...cra borçlarımı ödeyip kapatmama rağmen, halen Vodafone üzerinden borçlu olarak görünüyorum ve üzerimde e-haciz olduğu söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım son görü
Vodafone’a ait 0534*** numaralı mobil hattım yaklaşık bir haftadır tamamen arızalı durumda ve hiçbir yerde çekmiyor. Bu ...süre boyunca hatta gelen‑giden çağrı, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunun hattımdan kaynaklı olduğu söylendi ve Vodafone bayilerine yönlendirildi
Balıkesir’in Bandırma ilçesindeki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 20 gün önce annemin Techno 30 Camon model telefonuna k...ırılmaz cam taktırdık. Taktıkları cam o kadar inceydi ki, kırılmaz cam demeye bin şahit ister. Ertesi gün cam yer yer kalkmaya başladı ve asla sağlam, güven veren bir görüntüsü yok
Vodafone’un Sivas İstasyon Caddesi, Kongre Çeşmesi karşısındaki şubesinde numara taşıma sürecinde hem mağdur edildim hem... de saygısız bir tutumla karşılaştım. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım; normalde en fazla 5 gün süren bu süreç 12 gün boyunca sonuçlanmadı ve hattım Turkcel
Vodafone’da üzerime kayıtlı kontörlü ikinci hattım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda ve bir türlü kullanıma açılmıyor. Hat...tım kapandıktan sonra durumu düzeltmek için Vodafone bayisine gittiğimde, T. C. Kimlik yenileme işlemi yaptığım için hattı güncelleyemediklerini söylediler ve sorun çözülmeden geri
"Teşekkür"
"Bu kadar kaliteli bir müşteri hizmetlerine sahip firma var mı bilmiyorum uzun yıllardır tüm ailemi Vodafone lu yaptım hepimiz çok memnunuz ev internetinden aynı şekilde memnunum çok teşekkür ederim Vodafone"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımda Cebine Uyan 16 GB Paketi’ni kullanıyorum ve taahhüdüm 21....02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala hem
Annemin adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için Eskişehir Esnaf Sarayı’ndaki Vodafone bayisinden telefon alımı sırasınd...a, isteği ve bilgisi dışında aylık 75 TL tutarında “aksesuar ve koruma” adı altında bir üyelik tanımlanmış. Bu üyelik yaklaşık iki gün önce başladı ve annem böyle bir hizmet talep
Vodafone mobil hattım 551***5629 üzerinden almış olduğum tl/paket yükleme hizmetiyle ilgili 4 gündür ciddi bir problem y...aşıyorum. Yaklaşık 3 denemede toplamda 2000 TL civarında ödeme yaptım, ancak bu ödemelerin hiçbiri hatta yansımadı. Ödeme yapmış olmama rağmen ne aldığım hizmetten yararlanabiliyor
Vodafone faturasız hattımın sahibi ben olmama rağmen, sistemde soyadı uyumsuzluğu göründüğü için uzun süredir “faturana ...yansıt” ve “anında bakiye” hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, bayi beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi üzerinden de iki
15.02.2026 tarihinde Paladyum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden, Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurus...u yaptım. Başvuru sırasında işlemin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içerisinde mobil imzanın aktif olacağı bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen tara
19.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında, daha önce numara rezerve ettirdiğim hattı almak için Esenyurt Korkmazlar Voda...fone bayisine gittim. Bayiye “merhaba, günaydın, kolay gelsin” diyerek içeri girmeye çalıştığım anda, içeride bulunan iki çalışan (biri kadın, biri erkek) selamımı almadan, daha aç

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100