to read complaints and reviews, or file yours.Bundan yaklaşık bir ay önce taahhüdümün bitmesi ve Vodafone’un avantajlı bir paketini görmem nedeniyle numaramı Türk Tel...ekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 26.07.2026 tarihinde e‑sim üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 6 iş günü içinde aktif olacağı söylendi. Ancak
Vodafone’a ait 0505*****37 numaralı hattımda, 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her yöne 1000 da...kika ve her yöne 250 SMS hakkı içeren “50 GB internet 1000 dk 250 SMS Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu anda aylık, tüm vergiler dahil yakl
"Çok teşekkür ederim 24 saatte çözüldü sorun, ve çözüm merkezinin yaklaşımı çok iyiydi. Her ne kadar başta müşteri hizmetlerinin hatasından dolayı fazla serzenişte bulunsam da sonrasında çözüm merkezinin yaklaşımından dolayı da bir o kadar memnun oldum, çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturasız hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya ge...çirmek istedim ancak talep ettiğim tarife yerine hatalı olarak “5G’ye Hazır
Vodafone’da kayıtlı olan hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Konuşma hakkım 1000 dakika olmasına rağmen ...henüz yaklaşık 190 dakika kullanmışken tarafıma “%80 kullanım hakkınız bitmiştir, %20 kalmıştır” şeklinde SMS gönderildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarını incele
Vodafone üzerinden 12.08.2026 tarihinde yeni faturasız hat başvurusunda bulundum ve bu başvuru kapsamında tarafıma 0 (54...2*********77 numaralı hat tahsis edildi. Sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye adresime kadar gelmiş olmasına rağmen, Mavi Kart
Kayınvalidemin adına kayıtlı olan Vodafone hattının, kendisinin vefatı sonr...ası kapatılması için tüm yasal süreci işletmemize rağmen hattın kapatılmama
"Esra Hanım beni anlayıp çözüm sundu. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 18 Ağustos tarihinde numara ta...şıma başvurusu yaptım. Bu süreç devam ederken geçişin uzaması ihtimaline ka
"İlginize Teşekkür ederim."
07.08.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Dijital Kurye Firması... üzerinden başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine ve bu süreçte toplam 4 k
Vodafone hattıma, yurt dışına çıkmamama rağmen 599 TL bedelli yurt dışı pak...eti tanımlandı. 22.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında faturama yansıyan
Vodafone hattımı numara taşıma işlemi ile almak için 4 Ağustos’ta online başvuru yaptım. Hat tarafıma kurye ile teslim e...dilecekti. Kurye adresime gelmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sıkıntıdan dolayı hattı teslim etmedi ve daha sonra sistemde bana ulaşılamamış gibi not düşüldü. Bu süreçte Vodaf
"Şikayet çok iyi sonuçlandı teşekkür ederim"
"Sizin duyarlılığınız ilginiz kolaylaştırıcı olarak çözüm üreterek yardımcı olmanız etki etmeniz beni fazlasıyla memnun etti Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5368*****51 numaralı hattım için abonelik sözleşmemin tarafı...ma mail olarak gönderilmesini talep ediyorum ancak günlerdir bu konuda hiçb
Ocak 2026’dan bu yana Vodafone ile yaşadığım kurumsal hat faturalandırma ve müşteri kayıt problemim artık kabul edilemez... bir boyuta ulaşmıştır. Link Turizm Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0546 *** ** 86 numaralı şirket hattımda aynı sorun aylardır devam etmektedir. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu
Tüketici Hak Hakları ve Fatura İtirazı Konu: Bilgim ve onayım dışında başlatılan abonelikler ve ücret iadesi talebi Vo...dafone’a ait GSM hattımın sahibiyim. Hat faturamı incelediğimde, bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Mobil Ödeme” özelliğinin aktif edildiğini ve buna bağlı olarak hattıma t
Vodafone müşterisi olmama rağmen bugün bilgim ve talebim dışında yeni hat başvurusu ve numara taşıma işleminin başlatıld...ığına dair bilgilendirme mesajları aldım. Kısa süre içerisinde ayrıca hattın teslim edildiğine ilişkin bir mesaj daha tarafıma ulaştı. Böyle bir başvurum veya yeni hat talebim kesi
Vodafone faturalı hatta 5g Online Plus 30 GB tarifesiyle 17 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu hat kızım tarafından k...ullanılıyordu, kendine yeni bir hat aldığı için, hattı fazlalık olmaması adına tamamen kapattırmak istedim. 20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattın ve numaranın k
Vodafone’a kayıtlı hattıma ilişkin olarak, ilgili dönemde 1.837 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Söz konusu fatura ka...psamında internet aşımı gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gönderilmemiştir. Daha önceki fatura döneminde de benzer bir durum yaşanmış, herh
"Müşteri hizmetlerinden Özge hanıma çok teşekkür ederim ☺️ hemen yardımcı oldu ve bir sorun yaşarsam ücret iadesinin yapılacağını bana bildirdi."
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan... aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet
Yaklaşık bir haftadır Ankara Batıkent Ergazi Mahallesi ve Batı Sitesi civarında Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu ya...şıyorum. Telefonlar çekmiyor, arama yapılamıyor ve hat sürekli düşüyor. Günün büyük bir kısmında sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor. Bu soruna ilişkin Vodafo
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak
Vodafone’un web sitesi üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak için 13.08.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Hazır tari...felerden birini seçerek işlemi tamamlamama rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şu anda hattım Turkcell’de görünmeye devam ediyor, mevcut
Vodafone’a ait 0539*****76 numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen iadeler ve hatalı işlemler ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında yapılan hat devir işlemi sonrasında faturama haksız şekilde 1.904 TL cayma bedeli yansıtıldı; bu tutarın iade edileceği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
