to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat itibarıyla Vodafone hattımın kapatılması için başvurumu yaptım ve aynı tarihte hattımın kapandığına dair Vodafo...ne’dan SMS aldım. 22 Şubat tarihine kadar hattımı aktif olarak kullandım, sonrasında ise herhangi bir kullanımım olmadı. 2 Mart’ta da son ödememi yaparak Şubat dönemiyle ilgili tüm
Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış d...urumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan
20.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 500 TL’lik Migros hediye kod...umun en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi. İlk olarak SMS ile başvuru yapmam gerektiği söylendi, SMS’i gönderdim, daha sonra ise kodun otomatik olarak hatta tanım
Turkcell’e 13 Mart tarihinde Vodafone hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone hattımda herhangi bir borç olmam...asına rağmen hattım haksız yere kısıtlandı; ödeme yapmak istediğimde ise sistemde borç görünmediği için ödeme de yapamadım. Buna rağmen hattım kısıtlı kaldı ve numara taşıma süreci
Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 10 Mart saat 10:31:56’da 3699 kodlu Playweez servisine abone yapılmış. Bu abon...elikten benim hiçbir şekilde haberim yok ve herhangi bir başvuru, onay veya talepte kesinlikle bulunmadım. Bugün Mart ayı faturamı kontrol ettiğimde bu izinsiz aboneliğe ait ücret
Numaramı 21 Mart tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Başvuru sırasında faturasız hatta geçiş yaptım ve sist...emde “Hoş Geldin 25 GB” paketini seçerek devam ettim. Ardından sim kartımı Vodafone bayisinden teslim aldım ve e-Devlet üzerinden hat kayıt işlemlerim tamamlandı. Hattım açıldıkta
11.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum ancak aradan 15 gün geçmesine rağm...en numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımın ne durumda olduğu ve işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Konu ile ilgili olarak Vodafon
Vodafone hattımda kullanmış olduğum uygun fiyatlı tarifemin süresi dolmak ü...zere olduğu için yaklaşık on gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife
Yaklaşık üç ay önce Eko Hidro Enerji Ltd. Şti. adına üç adet mobil hat için başka bir operatörden Vodafone’a kurumsal ab...onelik geçişi yaptım ve tüm evraklarımı kurye aracılığıyla eksiksiz teslim ettim. Asıl sorunlar bundan sonra başladı. Yaklaşık bir ay sonra evraklarımın eksik olduğuna dair SMS’le
Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana ha...ksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır. Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Hattımı başka birine devretmed...en önce faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’a başvuru yaptım ve yaklaşı
17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde biri telefon, biri akıllı saat ve biri de adaptör olmak üzere... 3 parça üründen oluşan 1003577775 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden henüz 24 saat bile geçmemişken iptal etmek istememe rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde i
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sır...asında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone tarafından sunulan sosyalpass paketini aktif olarak kullanıyorum. Paket kapsamında X (Twitter) uygulamasında vi...deo ve canlı yayın izlemelerinin internet kotasından düşmemesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, kullanımım sırasında ana internet paketimden veri düşümü yaşandığını fark ett
Vodafone üzerinden internet geçiş kampanyası olarak sunulan 185 TL’lik pakete başvurdum. Ancak bu kampanya hattıma tanım...lanmadı ve aynı zamanda hattım çekmeme sorunu yaşıyorum. Verilen kampanyanın hatta yansımaması ve bağlantı sorunları nedeniyle vaat edilen hizmetten faydalanamıyorum. Başvuruyu in
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, mobil ödemeyi defalarca kapatmama ve hiçbir dijital içeri...k ya da servis satın almamama rağmen hattımdan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret çekiliyor. Bugüne kadar alınan tüm bu ücretleri haksız buluyorum ve en son faturama da 7
17 Mart 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25... GB 1000 Dakika 28 Günlük” paketini tercih ettim. Başvurumu Ankara’dan online kanal üzerinden yaptım, SIM kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini işaretledim
Vodafone mobil hattım için son 6 aydır gelen faturalarımı bir türlü anlayamıyorum. Faturalarda neye ait olduğunu anlamad...ığım kalemler ve fazla ücretlendirmeler görüyorum, bunun üzerine bana mevcut faturamdan neredeyse 3 kat daha pahalı yeni tarifeler öneriliyor. Bu süreçte yaşadıklarım ve özellikle
16 Mart tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25 GB 1...000 dakika” paketini tercih ettim. Başvurumu İstanbul’dan, online kanal üzerinden gerçekleştirdim. Sim kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini kullanarak kart
"Çok teşekkür ederim hem şikayet var coma hem de Vodafone a çok teşekkür ederim ❤️"
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından, 1.150 TL t...utarındaki faturasız hattıma yönelik paketi satın aldım. Kampanya koşullarında bu paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyad
16’sında Vodafone internet başvurusu yaptım. Ben evde yokken, benden hiçbir onay alınmadan kurulum yapılmış. Eve geldiği...mde hem kurulumun haberim olmadan yapıldığını gördüm hem de etrafın dağınık bırakıldığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için işlemi iptal ettirdim, iptal sırasında da be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100