to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve yalnızca bana ait olan 0535**33 ** ** ** numaralı hattı kullanıyorum. Bu hattın faturaları kızım ...tarafından ödenmektedir ve bunun dışında başka bir cep telefonu hattım bulunmamaktadır. Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerini detaylı incelediğimde, 0543**33 ** ** ** numaral
Vodafone’un “inceleme sürecini başlattık, en kısa sürede bilgi vereceğiz” şeklindeki cevabı, aylardır yaşadığım soruna h...içbir açıklama veya çözüm getirmeyen standart bir metinden ibarettir. Zaten uzun süredir müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden defalarca kayıt açtırdım. Talebim yeniden kayıt açı
Hatay Dikmece 6. Bölge’de Vodafone şebekesi yaklaşık üç aydır kabul edilemeyecek derecede kötü durumdadır. Bölgede telef...on görüşmeleri sık sık kesiliyor, özellikle mobil internet kullanımı ciddi şekilde aksamakta ve mevcut şebeke hizmetinden fiilen yararlanamamaktayız. Sorun tarafımdan defalarca Vo
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı ve 13 yaşındaki oğlumun kullandığı, durma özellikli İlk Hattım tarifeli 542 112 ile ba...şlayan hat için 16 Ağustos – 15 Eylül dönemine ait faturamda ek kullanım adı altında yaklaşık 5.735 TL olmak üzere toplamda 6.172 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Normalde bu hat
Vodafone’dan Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketini 21.12.2025 tarihinde, 1 yıllık taahhütlü olarak, aylık 305 TL ücret üz...erinden kabul edip hattıma tanımlattım. Buna rağmen uygulamada taahhüt bitiş tarihi 21.11.2026 olarak görünüyor ve böylece 1 yıllık taahhüt sürem fiilen 11 aya düşürülmüş oluyor. A
Turkcell kurumsal hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 19 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru... yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. 19 Eylül itibarıyla mevcut sözleşmem bittiği için hattım indirimli kurumsal tarifeden çıkarılar
11.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat almak istedim. Başvuru sonrasında tarafıma 3... gün içerisinde tüm Vodafone bayilerinden yeni numaramı alıp kullanabileceğim yönünde SMS geldi ve 547 *******61 numarası benim adıma rezerve edildi. Bu SMS’e güvenerek Bitlis Ahl
Başka bir operatördeki bireysel hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde e‑sim vey...a fiziki sim tercihi hiç sorulmadan tüm işlemler dijital olarak ilerledi. Dijital Kurye geldi, sözleşmeler dijital imza ile onaylandı ancak buna rağmen bana fiziki sim kart teslim
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a hattımı taşıdığımda 5g Fırsat 30 GB paketine geçtim. 30 Eylül ay...ında numarasını Vodafone’a taşıyanlara 500 TL Pay Cüzdan hoş geldin hediyes
Vodafone’a ait 535 *******55 ve 546 *******27 numaralı faturasız hatlarımı 30.09.2026 ve 03.10.2026 tarihlerinde başka o...peratöre taşıdım. Hatlarımı taşıdığımdan beri Vodafone’a hiçbir şekilde borcum bulunmamasına rağmen hatlarımda kalan yaklaşık 723 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesi yapılmadı
"Teşekkürler"
Mart 2026’da dört kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um; ancak bu hatların hiçbiri o dönemde taşınamadı. Daha sonra taahhütleri
Vodafone online işlemler üzerinden 25 Eylül tarihinde iki adet numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurulardan biri soruns...uz tamamlanırken, 18125996118 başvuru numaralı ve 5516****33 numaralı hattım için yapılan taşıma işlemi sürekli hata veriyor ve bir türlü gerçekleştirilemiyor. Yaşadığım sorun üze
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamın vefat etmesinin ardından kapattırmak istedim. Dün Mezitli’deki bi...r Vodafone mağazasına giderek hattın kapatılması için başvuruda bulundum. İşlem yapılırken bana hiçbir şekilde cayma bedeli çıkacağı, hele ki bu kadar yüksek bir tutar yansıtılacağ
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü."
04.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone’un Redbox Evde 300 GB 5G hizmetine, 0543***3552 numaral...ı hat üzerinden abone oldum. Aboneliğimi cayma süresi içerisinde, 17.09.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi tarafıma bildirilen süre içinde iade ettim. İptal işlemi sırasında g
"Kısa sürede yardımcı olundu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan telefon üzerinden görüşme yaparak ev tipi 5g internet başvurus...unda bulundum. Görüşme sırasında özellikle memnun kalmazsam hiçbir ücret öd
Vodafone 5g redbox ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bu randevu için iş yerimden öz...ellikle ve zorlanarak izin aldım. Ancak bugün saat 10:28’de kurulumdan sorumlu ekip tarafından aranarak ellerinde cihaz olmadığı, bu nedenle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Daha
Vodafone hattıma son 4–5 aydır her ay iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim hiçbir şekilde onay vermediğ...im yaklaşık 2000 TL tutarında mobil ödemeler yansıtılıyor. Bu nedenle faturalarım normalde gelmesi gereken tutardan her ay yaklaşık 2000 TL daha yüksek geliyor. Geçtiğimiz ay fatur
Vodafone bünyesinde bulunan 0507*******62 numaralı hattımın kapatılması ve fesih süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetl...eriyle defalarca görüşme gerçekleştirdim. Hattım borçtan dolayı kapalı olduğu için tüm görüşmeleri üzerime kayıtlı ve aktif olan 0554*******34 numaralı hattımdan, T. C. kimlik doğr
28.09.2026 tarihinde telefonla başvuru yaparak hattımı Vodafone Business bünyesine taşımak istedim. Kurye hattımı getiri...p gerekli evrakları teslim aldı ve başvurunun alındığı, hattın kullanıma açılmasının beklendiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattımın
"Teşekkürler"
Vodafone hattım, Kıbrıs seyahatim sırasında 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri ...arasında bilgim ve onayım olmadan yurt dışı dolaşımına otomatik olarak açıl
Vodafone’da adıma bilgim ve onayım dışında bir mobil hat açılması nedeniyle şikayetçiyim. 2007 yılından beri üzerime kay...ıtlı görünen bu hattı bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ben yalnızca Esenyurt’ta yaşadığım dönemde kendi bildiğim hatları açtırdım, bahsi geçen hatla ilgili hiçbir baş
19.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um. Aynı gün yaklaşık 21:00’de 542 *******00 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak bu talebimden açıkça vazgeçtiğimi, taşıma işleminin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
