Genç Red 60 Tarifi Yanlış Ataması Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu

02.01.2025 tarihinde hattımı online üzerinden Vodafone’a taşıyarak online Genç Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün hattımda Genç Red 60 yerine...

02.01.2025 tarihinde hattımı online üzerinden Vodafone’a taşıyarak online Genç Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün hattımda Genç Red 60 yerine...

Vodafone’a ait 0543***9703 numaralı hattımı 2021 yılında kapattım ve 2 yıldır aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numaram şu anda kapalı ve başka bir kullanıcıya tahsis edilmemiş durumda olmasına rağmen yaklaşık 14–15 aydır defalarca başvuru yapmama karşın net bir sonuç alamıyorum. Her yıl ortala...

02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bir mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır defalarca talep oluşturmama rağmen işlemim kasıtlı olarak sürüncemede bırakı...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kend...

Vodafone kurumsal hatlarımı bireysele geçirmek için 31 Ocak tarihinde üç numaram için başvuru yaptım. Üç hat için de bireysele geçişin tamamlandığına ...

29.12.2025 Pazartesi günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için web sitesi üzerinden online başvuruda bulundum. Ancak sistem her denememde hata veriyor ve bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için babamın adresine yeni bir başvuru yapmak istiyorum fakat mevcut başvuruy...

Vodafone’a ait faturalı hattımı, Red'li 30 GB tarife paketi ile Kocaeli ili, Kartepe ilçesi, Maşukiye Mahallesi’nde yaklaşık bir yıl aşkın süredir doğru düzgün kullanamıyorum; bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Günlük telefon görüşmelerimde, mobil internet k...

1 Ocak tarihinde internet üzerinden Vodafone Online Fırsat 20 GB tarifesine faturalı e-sim için numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzerinde onay görünmediği için işlemi tamamlayamadım ve hattım taşınmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım e-sim başvurusunu...

01.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ve 03.01.2026 tarihi için randevu alıp adres olarak Kırıkkale Merkez’i verdim. Ö*** isimli bir kurye ataması yapıldı ancak randevu saatine kadar ne gelen oldu n...

29.12.2025'te Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin en geç 24 saat içinde tamamlanacağı ve yeni hattımın djtl kurye tarafından teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru numaram 16288069907, teslimat adr...

Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebim 23 Aralık tarihinde onaylandı ve 25 Aralık’ta yeni Vodafone SIM kartım adresime teslim edildi. Ancak SIM ka...

Vodafone’dan aldığımız ve Dijital Kurye ile teslim edilmesi gereken hat, günlerdir bir türlü tarafımıza ulaştırılamıyor. Hattın sahibi eşim N******* Ö*****, hattı kullanacak olan ise öğrenci olan kızımız. Bursa Osmangazi’deyiz ve pazartesi gününden bu yana “kişiye ulaşılamadı” denilerek teslimat ya...

Vodafone'dan, İstanbul İstinyePark'tan mobil imza başvurusu yaptık. Bir aydır mağdur ediliyoruz; ne müşteri temsilcisinin haberi var ne de geri dönüş yapıyorlar. İstinye şubesinden yapılan başvuru gözükmüyor. Bu kadar ilgisizlik, insanı bu kadar mağdur edemez. E-ticaret yapmak için başvuru yaptık; b...

Vodafone üzerinden internetten faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 29 Aralık 2025 tarihinde kurye teslimatı ile ilgili mesaj geldi ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen hatta dair hiçbir teslimat yapılmadı ve kurye gelmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım teslim edilmediği gibi herhangi bir t...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Özden Sokak No:5/7 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu adreste bulunduğum süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, şebeke tamamen yok denecek kadar zayıf. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ...

Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım; ancak işlemi yanlış gerçekleştirdiğim için iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun iptali için bana kuryenin SIM kart teslimatını iptal etmem gerektiği söylendi ve bu yönde yönlend...

Vodafone Red tarifesi abonesiyim. Tarifemde sınırsız Instagram kullanımı bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır her ay tarife yenilenmesine yaklaşık 15 gün kala internet paketim tamamen tükenmektedir. Telefonumun veri kullanım istatistiklerine baktığımda, Instagram dışındaki uygulamaların kullanımı p...

26.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren kampanyalı paket için başvuru sağlandı ve hattın kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı....

Vodafone hattıma, Getcont isimli bir uygulama/servis için benim hiçbir onayım ve iznim olmadan ücret yansıtıldığını sabah gelen mesajla fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da onay vermediğim bir hizmet için faturama ücret eklenmesini kabul etmiyorum. Mesaj geldikten sonra durumu kontrol ett...

Yaklaşık on senedir Vodafone kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, Vodafone Pay “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Voda...

Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 160 TL civarında gelmesi gerekirken 549,50 TL olarak kesildi. Bu hat 10 yaşında, reşit olmayan bir çocuğun akıllı çocuk saatinde kullanılan bir hat ve arama bilgilendirmesi bu çocuğun hattına yapılmış. Çocuk bu saati her zam...

31 Aralık’ta Vodafone Irmak İletişim Dumlupınar Mandıra Caddesi No:182 D:A, Kadıköy/İstanbul şubesine giderek 9050******15 numaralı hattımı Vodafone KoçAilem kampanyası ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayideki görevli, işlemin taahhütsüz yapılacağını ve en fazla 5 dakika süreceğini, ardı...