Vodafone başvuru

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek ve ardından başka bir operatöre taşımak istediğimde, cayma bedelinin 311 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı gün yeni operatör başvurumu yaptım ve yeni hattım elime ulaştı. Ancak, Vodafone tarafından daha sonra tarafıma 730 TL cayma bedeli çıkarıld...

Haziran ayında Vodafone FTZ AVM bayisinde internetten rezerve ettiğim numarayla yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Bayi çalışanı işlemleri çok hızlı bir şekilde ilerletti ve bana bir dizi evrak imzalattı. İmzalar tamamlandıktan sonra işlemin gerçekleşmediğini ve numara taşımanın olmadığını söyledi....

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat ve özel numara başvurusu yaptım. Teslimatın Djtlkurye tarafından yapılacağı bildirildi ve randevu için tarafıma bir link gönderildi; ancak bu link çalışmıyor. Ayrıca, WhatsApp numaraları üzerinden de hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor ve kendilerine ulaşmak mümkün o...

Vodafone’da yaklaşık 2 yıldır “Uyumlu” faturalı hat kullanıyorum. Ancak çoğu şehirde ve şehir merkezlerinde bile hattım sürekli çekmiyor. 5 gün önce faturasız hatta geçmek için 542’yi arayarak başvuruda bulundum. Bana fatura kesim tarihinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Bugün, fatura dönemimin b...

6 ay önce Vodafone hattıma Karabük 100. Yıl bayisinden geçiş yaptım ve 25 GB faturasız paket almak istedim. Bayi çalışanlarının yanlış bilgilendirmesi sonucu, internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım; fakat paketim tanımlanmadı. Sorunu çözmek için tekrar bayiye gidip ödeme yaparak paketimi ancak o ş...

2 Ağustos’ta Vodafone online self servisten FreeZone Güzelliği Paketi ve ücretsiz durma hakkı için talep kaydında bulundum. Müşteri temsilcisi, hem paketin hem de ücretsiz durma hakkının tanımlandığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de online Self...

16 Ağustos’tan beri Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen toplamda 8 saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Görüşme sağlanmadan çağrı kapanıyor ve kasıtlı olarak numarama cevap verilmediğ...

18.08.2025 Pazartesi günü, cezaevinde bulunan kardeşimle görüşme yapabilmek için 0544*****42 ve 0536*****76 numaralı hatlara ait ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesini talep ettim. Cezaevi müdürlüğü, bu evrakı zorunlu olarak istemektedir. Talebimi ilettiğim günden bu yana toplam 4 gündür hem V...

Mevcut paket ücretim 240 TL olmasına rağmen, son faturamda 1.050 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve mobil interneti kesinlikle kullanmıyorum. Sadece Wi-Fi arama özelliğiyle görüşme yapmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesinin sebebini a...

Vodafone İzmir Bornova Forum İçkale bayisinden 6 ay önce TLC MT42 Kids Watch model çocuk saati satın aldım. Cihazın IMEI numarası: 356382401369402, belge numarası: W2B2024000023046’dır. Ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde arızalı olduğu için, 30.05.2025’te garanti kapsamında bayiye teslim ettim. Saat şarj...

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un resmi uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 5 GB yükledim ve 460 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma yüklenmedi. Benzer bir sor...

Vodafone’dan internet üzerinden özel olarak seçtiğim 0540********99 numarasını, 1000 TL ek ücret ödeyerek satın aldım ve hattımı Vodafone Fatih şubesinden teslim aldım. Ancak hattımı ilk kez kullanmak istediğimde, WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığım anda numaramın engelli olduğunu öğrendim. Yani, da...

29.07.2025 tarihinde Vodafone’dan Dijital Kurye aracılığıyla faturasız olarak yeni bir hat satın aldım. Faturasız hat seçeneğini tercih ettim ancak sistem, oradaki kampanyalardan birini seçmeden işlem yapmama izin vermedi. Bu durum beni şaşırttı ve açıkçası bunun bir yanıltmaca olduğunu düşündüm. Ha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyesi olmak istiyorum ancak aktivasyon kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Sorunu çözmek için uygulamadaki yapay zeka asistanı tobi ile iletişime geçtim fakat tobi sorunu anlamıyor ve o...

19.08.2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım hattın son 4 hanesi 3545. Başvurumun ardından "Sim kartınızı 3 gün içinde bayiden alabilirsiniz" şeklinde mesaj aldım. Bugün başvurunun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Ankara Batıkent Meydan AVM Vodafone bayisine gitti...

Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı hat taşıma işlemi başlattım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum, Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. İşlemin ...

Vodafone faturalı hattım için e-sim aktivasyonunu 3 gün önce yaptım, ancak hattım hala açılmadı ve tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mağazaya gittim, fakat abonelik iptaliyle ilgili başvuru yapabilecek bir yetkili bulamadım. Şu anda hattım...

Mobil modem cihazda kullandığım 16 GB/213 TL olan aboneliğime Haziran’da 863,50 TL, Temmuz’da 2.338,50 TL, Ağustos’ta 2.698 TL fatura geldi. Toplamda son 3 ayda 5.260 TL internet limit aşım ücreti uygulanmış. Müşteri hizmetlerini arayarak limit aşımınız SMS ile size bildiriliyor dediler (hattım mobi...

1 Ağustos kampanyasından (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 132 TL) faydalanmak amacıyla başka bir operatörde kullandığım numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu kızım adına yapmıştım, daha sonra bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma yeni bir başvuru oluştu...

Vodafone Kurumsal başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eskişehir’de kurumsal müşteri hizmetleri bulunmadığı için 542 ve 0212 919 19 12 numaralarını defalarca aradım, her seferinde yarım saatten uzun süre beklememe rağmen kimseye ulaşa...