Vodafone başvuru

Vodafone online işlemler üzerinden ilk kez e-sim almak istiyorum. Ancak işlem sırasında pin ve PUK kodu ekranına geçemiyorum ve sürekli aynı ekranda takılı kalıyorum. Sorunu birkaç saattir yaşıyorum. İşlemi baştan başlatıp sayfayı yenilememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm ...

1 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. İşlemi Vodafone’un online kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Online işlem merkezine de ula...

Farklı bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. Ancak borcum olmamasına rağmen hem Vodafone Ordu Altınordu mağazasında hem de internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “borcunuzdan dolayı hat taşıyamıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 3-4 defa denedim ve her seferinde ...

Vodafone a e-sim olarak numara taşıma başvuru yaptım. E-Devlet'ten onay vermem lazım, internet bankacılığı ile giriş yaparak onay vermek istiyorum ama “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır.” yazıyordu. Sonrasında tekrar numara başvuru yaptım ve yarışa kesildi. Şu an bir şey yapamıyorum. Online b...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 21 Temmuz 2025 tarihli N3A2025038155813 numaralı faturamda, herhangi bir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen 399 TL tutarında haksız bir tahsilat yapılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 8945’tir. Geçen ay müşteri hizmetleriyle yaptığım 7 görüşmede, bu bedelin iade e...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak son bir ayda sadece bir defa internet paketi çıktı, diğer tüm haklarda ise ilgimi çekmeyen marka indirimleri sunuldu. Beklentim, bu çarktan internet kazanmak; çünkü zaten kullandığım Yalın Fırsat 20 GB paketini...

Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayında 920 TL’lik iade hakkımı kullandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bu tutarın faturalarımdan düşmediğini fark ettim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruya yazılı bir yanıt veya dekont almadım. Haziran ayında herhangi bir aşım olmadığı gibi, f...

Vodafone’a ait 0541*******58 numaralı Yeni Bütçe Dostu 12GB faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 2.305 TL tutarında ücret yansıtıldığını tespit ettim. Mayıs 2024’te bilgim dışında başlatılan abonelikler, Aralık 2024’te gelen yüksek tutarlı fatura üzerine yaptığım başvuru ile ip...

Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak iki farklı numaranın (554*****27 ve 5320****43) taşıma başvurusunu yaptım. Ancak E-Devlet üzerinden onay vermek istediğimde her iki numara için de “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve Vodafone müşteri h...

Mayıs ayında Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin sona erdiği, yeni bir tarifeye geçiş yapmam gerektiği, aksi takdirde tarifesiz fiyattan ücretlendirileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mevcut tarifeler oldukça yüksek olduğundan dolayı yeni bir tarifeye geçemeyeceğimi belirttim ve Hazi...

Vodafone a e-sim olarak numara taşıma başvuru yaptım. E-Devlet'ten onay vermem lazım, internet bankacılığı ile giriş yaparak omay vermek istiyorum ama “Onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır.” Yazıyor. Acilen dönüş bekliyorum. X üzerinden yazdım ama kimse dönmedi.

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 4 yıl önce iptal edildi. Haziran ayında e-Devlet üzerinden, iptal edilen hattıma ait kalan kullanım haklarımın veya varsa ücretimin iadesi için çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...

Vodafone internet sitesi üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Ancak hattı yanlışlıkla aldığımı fark ettim ve henüz hattı hiç kullanmadım. Hattım şu anda aktif değil ve herhangi bir ücret de ödemedim. Hattı kullanmadan iptal etmek istiyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmaması...

Vodafone üzerinden 20 gün önce Afyonkarahisar’daki bir mağazadan yeni başvuru ile mobil imza aktivasyonu yaptırdım. Aktivasyonun tamamlandığı ve mobil imzamın açık olduğu söylendi, ancak müşteri hizmetlerinden aranmadığım için işlemi tamamlayamıyorum. Bugün acil olarak ilk kez kullanmam gerektiğinde...

Bugün tarafıma, adıma yeni hat başvurusu yapıldığına dair “Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve mesajda geçen numara ya da bilgiler bana ait değil. E-Devlet üzerinden de herhangi bir başvuru görünmemektedir. Konu hakkında ...

Son bir hafta içerisinde iki defa Vodafone'a hat taşımak için başvuruda bulundum. İki başvuruda da sim kart teslim edilmesine rağmen olumsuz sonuçlandı. Bunu ben kendim öğreniyorum, hiçbir şekilde arayıp bilgi vermiyorlar. Sadece reklam peşindeler. Başvuru durumu: Başvurunuz alındı Kurye durumu D...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Tüm istenilen belgeleri eksiksiz olarak tamamladım, kurye hattımı teslim etti ve kimlik bilgilerimi doğruladı. İki gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Taşıma işlemini, mevcut operatörümdeki taahhüt ...