to read complaints and reviews, or file yours.Bakırköy'de Sürekli 'Servis Yok' Hatası Ve İnternet Kesintisi
Vodafone hattımı İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Son iki gündür her telefon görüşmem sırasında internet bağlantım kesiliyor ve ekranda “Servis yok” uyarısı çıkıyor. Hattım faturalı ve telefonum Mi Redmi 13 Pro Plus 5g. Özellikle dışarıda olduğumda bu sorunu yaşıyorum ve daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın numarası 5556****34. Teknik bir inceleme yapılarak sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerind e kader hanıma teşekkür ederim. Şöyle yapıyorsunuz, 1 *#*#86583#*#* Tuşluyorsunuz arama ekranından. Telefon ekranın alt tarafında, volte deaktif edildi gibi bilgi mesajı beliriyor. 2Mobil veriyi kapatıyorsunuz. 3Telefonu kapatıyorsunuz. 4sim kart çıkarıyorsunuz. 30 sn bekleyin. Sonra telefonu açın. Sim kartı açtıktan sonra takın. Volte hizmeti yeniden aktifleşiyor. Sorun çözülüyor. Bir de böyle teknik konular yapay zeka asistanı direk atlamak gerek. (mesela Vodafone da tobi). İlgileri için teşekkür ederim ederim Vodafone ekibine
☺️😍. Teşekkürler...
