Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Tarifeye Farklı Ücret: Haksız Fiyatlandırma Ve İade Talebi

profile
Emirhan
04 Aralık 2025 18:11
242

Birkaç ay önce Vodafone hattımı 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye geçirdim. Bu tarifenin aylık ücretinin 280 TL olduğunu düşünerek kullanmaya devam ederken, aynı paketi kullanan arkadaşımın aylık 200 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki 80 TL’lik farkı görünce açıkçası kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettim.

Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve tarife farkının 3 aydır devam ettiğini, şu an 4. Aya geçtiğimi gördüm. Aynı paketi kullanan iki müşteri arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum.

Vodafone’dan beklentim, kullandığım bu tarifenin ücretinin arkadaşımın ödediği tutarla aynı seviyeye çekilmesi ve geçmiş aylardaki fazla ödemelerimin tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 18:31 (Şikayetten 20 dakika sonra)
04 Aralık 2025 19:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halilibrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Operatörde Farklı Tarife Fiyatlarıyla Mağduriyet

profile
Halilibrahim
26 Kasım 2025 10:05
810

profile
14 Temmuz 2025 18:47
324
tarife-fiyatlandirmasinda-esitlik-talebi-1.jpg
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 10:37
221
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri