to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kısa süre önce Red'li 25 tarifesini satın aldım. Aynı yerde, arkadaşlarıma bu tarifeyi benden 50 TL daha uygun fiyata sunulmasına rağmen, bana 440 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik tarifemde Youtube.com ve TikTok gibi uygulamalar dahil değil. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bu adaletsiz fiyatlandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir taahhüt veya sözleşme imzalamadım, sadece sesli görüşme ile işlem gerçekleştirildi.
Fiyat indirimi ve tarifenin güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0553*****76.
300 TL'ye Youtube.com sosyal pass iletisim pass 3000 dakika 250 SMS Red'li 25 Ultra tarifesi yerine 18 GB tarifesi yapılmış. Ben bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Arkadaşımın kimi doğrusunu yapmışsınız benimkini yanlış yapmışsınız. Lütfen bu sorunu düzeltin. Herkes görünüyor yazısı sebebiyle numaramı yazamadım. Buton kapanmıyor. Bu sebepten aradığınızda numaramı belirteceğim. Bunu bilerek görün diye yazıyorum
Vodafone’dan FreeZone 60GB paketi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen paketim hala tanımlanmadı. Başvurumu hagir üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir müşteri numarası ya da başvuru numaram bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını söylediler fakat henüz dönüş yapılmadı. Ayrıca bu paket için ödeme de yaptım.
Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Paketimin bir an önce tanımlanmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Bugün İzmir’den Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li 25GB tarifemle ilgili daha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve maddi sıkıntılarım nedeniyle destek istedim. Görüşme sırasında bana önce 540 TL, ardından ısrarla talepte bulunmam üzerine 390 TL’lik...
Yorumlar