to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay beklediğimden çok daha yüksek fatura ödüyorum. Kullanım şeklimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, hattını taşıyan veya yeni abone olan kişilere aynı tarifede çok daha düşük ücretler sunulurken, bana yüksek fatura yansıtılması adil değil. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Faturalarımı her ay düzenli olarak, herhangi bir ödeme problemi yaşamadan online olarak ödüyorum. Hattıma veya faturama ait müşteri bilgilerim: 6966 ile biten numara.
Tarifemin güncellenerek, aynı tarifede bana da daha düşük ücret uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaklaşık altı ay önce numara değişikliği yapmak istedim. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kendi adıma yeni bir numara talep ettim ve yaptığım görüşmede faturalı hattı kullanmak istediğimi belirterek, bana on iki ay süreyle belirli bir tutar karşılığın...
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz yıl aylık 160 TL ödeme yapıyordum, bu yıl ise sözleşme yenilemesiyle birlikte aylık ücretimin 260 TL olacağı belirtildi ve 12 ay boyunca bu tutarı ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay tarafıma 650 TL civarında, beklenmedik şekilde yüksek bir fatura yansıtıldı. Ay...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone’un yeni hat taşıyan müşterilere sunduğu uygun kampanya ve alternatif tarifeleri yakından takip ediyorum. Ancak, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana herhangi bir avantajlı tarife ya da kampanya seçeneği sunulmuyor. Konuy...
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208...
Yorumlar