Aynı Ayda İki Kez Fatura Ödeme Zorunluluğu Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

Vodafone faturalı hattım için çok kısa aralıklarla iki kez fatura ödemek zorunda kaldım ve nedenini anlayamıyorum. 26 Eylül tarihinde hattım için 277 TL fatura ödedim. Ardından 2 Ekim tarihinde bu kez 330,25 TL daha fatura ödemesi yaptım. Normalde faturam her ayın 16’sı civarında kesilirken, bir ay içinde bu şekilde iki kez ödeme çıkması bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor.

Kısa bir süre içinde iki farklı tutarda fatura ödemek zorunda bırakılmamın nedeninin tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir tahsilat varsa iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu fatura karmaşasının düzeltilmesini ve hattımın faturalandırmasının normale dönmesini talep ediyorum.