to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Olduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da çekim gücü oldukça zayıf kalıyor.
İstanbul Avcılar bölgesinde özellikle ciddi çekim problemi yaşıyorum. Paketimdeki interneti kullanamadan sayfalar açılmadığı için sürekli yeniden denemek zorunda kalıyor, bu sırada internet paketim bitiyor ve çok kötü bir kullanım deneyimi yaşıyorum.
Vodafone’dan öncelikle bu çekim sorununun Avcılar ve çevresinde kalıcı olarak giderilmesini, hattımı vaat edildiği şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir internetimi verimli kullanamamama rağmen faturalarımı tam ödemek zorunda kaldığım için, bu mağduriyetim dikkate alınarak faturamda indirim yapılmasını istiyorum. İlgili hat numaram: 0541*****87.
Vodafone hattımı 2023 yılının Haziran ayından beri İstanbul Avcılar’daki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda ne internetten faydalanabiliyor ne de arama ve SMS işlemlerini gerçekleştirebiliyorum. Hattım neredeyse sürekli çekmiyor ve günlük iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Bunlardan biri Red'li 22 GB, diğeri ise Red'li 50 GB tarife paketine sahip. Tarife olarak ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığım gibi, yaşadığım bu çekim problemi 2023’ten bu yana kesintisiz devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 1–2 ay önce tekrar görüştüğümde de tarafıma yine “seneye baz istasyonu kurulacak” şeklinde aynı bilgi verildi. Ancak yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı ifade kullanılıyor ve bugüne kadar herhangi bir baz istasyonu kurulumu ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Daha önce tarafıma fatura indirimi teklif edildi ancak yaşadığım sorunun indirimle çözülemeyeceği artık çok açık.
İkamet ettiğim bölgede çekim sorunu bu kadar uzun süredir devam ettiği ve hizmetten fiilen yararlanamadığım için, üzerime kayıtlı olan her iki hattımın da 15.10.2026 ve 15.12.2026 olan taahhüt bitiş tarihleri beklenmeksizin, herhangi bir ceza bedeli yansıtılmadan ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Çekim probleminin kronik hale gelmesi ve verilen sözlerin yıllardır yerine getirilmemesi nedeniyle taahhütlerimin mağduriyet yaşamadan sonlandırılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’nde yaklaşık 2023 yılından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Buna rağmen her ay internet paketi ve fatura ücreti...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor, bunun dışında dışarıda ve farklı alanlarda da benzer çekmeme sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir İstanbul Avcılar bölgesinde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Ne telefonum düzgün çekiyor ne de çektiği yerlerde interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarım için bile hattı kullanamaz hale geldim. Faturalı hat ku...
Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi Mektep Sokak No:103 adresinde yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hattım binanın içinde hiçbir şekilde çekmiyor, sadece kapının önüne çıktığımda sinyal alabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum iletişimimi cid...
Yorumlar