Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avcılar’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

106

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir İstanbul Avcılar bölgesinde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Ne telefonum düzgün çekiyor ne de çektiği yerlerde interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarım için bile hattı kullanamaz hale geldim.

Faturalı hat kullanmama rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar fakat yaşadığım bölgede hem konuşma hem de internet anlamında ciddi çekim problemi var ve bu durum sürekli devam ediyor.

Vodafone’dan, özellikle İstanbul Avcılar bölgesindeki çekim ve internet sorununun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim fatura tutarına karşılık, en azından telefonumun çekmesini ve internetimi sorunsuz kullanabilmeyi istiyorum.

17 Ocak 19:37 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 13:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 16:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

1.510

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli o...

2 Destek

Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu

75

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattım birçok bölgede sağlıklı şekilde çekmiyor, s...

Vodafone Hattımda Uzun Süredir Çekim Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

284

"Vodafone tarafından aranıldım görüşme yapıldı çalışma sözü verildi en kısa sürede halletmeleri dileğiyle"

Vodafone Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

991

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle telef...

2 Destek

İstanbul’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve 10.000 TL Ödemeye Rağmen Hizmet Alamama

329

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 3 adet hattım var. Son 1 haftadır İstanbul Eyüpsultan’da,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri