Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ataşehir’de Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Şikayeti

7 Mart 12:28191

Uzun süredir Vodafone mobil hat internetimde Ataşehir bölgesinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyorum. İlçe genelinde, Ataşehir kapsamındaki birçok noktada internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daha önce de farklı yerlerde çekmeme sorunuyla ilgili şikayetler yazdım ancak buna rağmen bir iyileşme sağlanmadı, yazdıklarımın dikkate alınmadığını düşünüyorum. Buna karşın Vodafone reklamlarında “her yerde çekiyor” şeklinde söylemler kullanılıyor, fakat Ataşehir’de bırakın her yeri, çoğu yerde düzgün internet hizmeti alamıyorum.

Altyapı iyileştirmesi yapılarak bu çekim ve internet sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin düşürülmesini ya da makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Hem hizmetin kalitesi hem de reklamlarla verilen sözler açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

7 Mart 13:06 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 21:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

10 Ocak 21:00765

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum...

Ev Ve İş Yerinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talepleri

1 Şubat 15:33207

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3004. Cadde No: 22/1 adresinde, bi...

1 Yorum

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Oyunlarda Yüksek Ping

4 Mart 15:00411

Uzun süredir Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her yerde ciddi çekim problemi ...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Ücret Şikayeti

23 Şubat 20:41351

Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri