Askercell Hattının Kullanılamaması Hakkında Şikayet
Askerde Vodafone Askercell aldım 850 TL'ye, Askerde Vodafone çalışanları gelmişti onlara sorduğum da normal hatta çevirme imkanım olduğunu söylemişlerdi ama ne müşteri hizmetleri ne de bayiler hiçbir şekilde ilgilenmediler. Ben para verdiğim bu hattı neden normal olarak kullanamıyorum. Çöp olması mı gerekiyor. Yani böyle bir şey olur mu. Normal bir hat parası aldılar asker diye zorla alındı şimdi kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda arayıp 5 dakika halletti teşekkür ederim. Hattım talebim doğrultusunda faturasız hatta çevrildi ilk bakiye yüklemem de 1 yıllık telsiz kullanım ücretleri anında çekildi ona yapılacak bir şey yok. En azından askerde adıma zorunlu açılan numarama erişebilir ve kullanabilir hale geldim.





