Kargo Gecikmesi: Ödemeli Kitaplar 5 Gün Boyunca Beklemede

Yediiklim yayınlarından aldığım kitaplar, ödemesini yaptığım halde 5gündür kargoya verilmedi, müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede sipariş kodunu gönderdim ödeme dekontunu gönderdim firma bana mesaj atmış siparişiniz 1-2iş gününde kargoya verilecektir şeklinde. Müşteri hizmetlerini aradım benim 5gündür kargoya verilmeyen siparişimi hâlâ 1-2 gün sonraya atıyorsunuz. Mantıklı bir açıklama yok, iki parça kitabı kargoya vermek ki kargo gelip alıyor ne kadar zor olabilir? Bu kadar amatör bir sistem olmamalı.