BİM'de Nutella Kampanyasındaki Az Stok Tüketiciyi Mağdur Etti

15 Eylül 2026 tarihli aktüel dergi ve televizyon reklamlarında yer alan “Nutella 1000 gr 210 TL” kampanyasından faydalanmak için Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi’ndeki BİM mağazasına sabah saat 08.00’de gidip kapıda sıraya girdim. Benim gibi kampanyalı ürünü almak için bekleyen başka müşteriler de vardı.

Mağaza saat 09.00’da açıldığında Nutella’dan sadece 3 adet olduğu ortaya çıktı ve bu ürünler de sıradaki iki kişi tarafından alındı. Çalışanların ifadesiyle çok az sayıda ürün bırakıldığı, 5 ya da 10 adet civarında stok geldiği söylendi. Ben dar gelirli bir tüketici olarak özellikle bu tür kampanyalı ürünlerden faydalanmak için erken saatte sıraya girmeme rağmen ürünü alamadım.

Aynı gün içinde üç farklı BİM mağazasına daha gittim ve hepsinde benzer şekilde ürünün bittiği, çok az adet gönderildiği söylendi. Ulusal reklamı yapılan, aktüel dergi ve televizyon reklamlarıyla duyurulan bir kampanyada bu kadar az sayıda ürün bulundurulmasını tüketiciye karşı haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Kampanyalı ürünlerin gerçekten halka yetecek şekilde ve şeffaf bir stok politikasıyla sunulmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse ilan edilen fiyat üzerinden Nutella ürününü temin etme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.