Aşırı İnternet Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Olmadan Yüksek Ek Ücret Kesildi

Vodafone Red hattımda internet aşımı olduğu gerekçesiyle hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş ek ücretler yansıtıldı. 500 MB için 175 TL, ardından 1 GB için 215 TL olmak üzere toplamda 390 TL ek ücret çıkarılmış durumda ve bu aşım işlemlerinden o an haberdar edilmedim. Normalde fatura ücretim 465 TL iken, neredeyse bir fatura tutarı kadar ek ücret yansıtılmış oluyor.

Bu kadar yüksek fiyatlara aşım bahanesiyle 500 MB gibi gülünç ek internet paketlerini bize dayatmanızın neresi avantajlı aşım paketi olduğunu da anlamış değilim, hiç kimseye önermiyorum.

İnternet paketim bittiyse, internetin tamamen kesilmesini ve benim onayım olmadan aşım yapılmamasını beklerdim. Haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek tutarlarda internet aşımı tanımlanmasını, kullanıcıların parasını adeta zorla alan bir uygulama olarak görüyorum. Böyle bir operatörü kimseye önermiyorum ve 2 ay sonra taahhüdüm biter bitmez farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Bu haksız internet aşım ücretlerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.