Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı İnternet Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Olmadan Yüksek Ek Ücret Kesildi

profile
19 Nisan 17:31
36

Vodafone Red hattımda internet aşımı olduğu gerekçesiyle hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş ek ücretler yansıtıldı. 500 MB için 175 TL, ardından 1 GB için 215 TL olmak üzere toplamda 390 TL ek ücret çıkarılmış durumda ve bu aşım işlemlerinden o an haberdar edilmedim. Normalde fatura ücretim 465 TL iken, neredeyse bir fatura tutarı kadar ek ücret yansıtılmış oluyor.

Bu kadar yüksek fiyatlara aşım bahanesiyle 500 MB gibi gülünç ek internet paketlerini bize dayatmanızın neresi avantajlı aşım paketi olduğunu da anlamış değilim, hiç kimseye önermiyorum.

İnternet paketim bittiyse, internetin tamamen kesilmesini ve benim onayım olmadan aşım yapılmamasını beklerdim. Haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek tutarlarda internet aşımı tanımlanmasını, kullanıcıların parasını adeta zorla alan bir uygulama olarak görüyorum. Böyle bir operatörü kimseye önermiyorum ve 2 ay sonra taahhüdüm biter bitmez farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

Bu haksız internet aşım ücretlerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

asiri-internet-ucretleri-hakkinda-bilgilendirme-olmadan-yuksek-ek-ucret-kesildi-1.jpg
19 Nisan 17:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)
19 Nisan 18:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Faturamda Haksız Aşım Ücreti

profile
02 Nisan 05:58
199

Şüpheli Hediye İnternet Tüketimi Ve 600 TL Aşım Ücreti İtirazı

profile
Sümeyra
15 Ocak 18:54
180
supheli-hediye-internet-tuketimi-ve-600-tl-asim-ucreti-itirazi-1.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Ek İnternet Paketi, Yüksek Aşım Ücretleri Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Nisan 09:41
135

Onaysız Aşım Paketi Tanımlanması Ve Haksız Fatura

profile
21 Şubat 13:37
102
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri